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网站快照浙 江 电 信 宽 带 , 2 0 2 5 年 4 月 活 动 资 费 介 绍 , 浙 江 宽 带 网 , 电 信 宽 带 办 理 _ _ 添 翼 电 子 浙 江 省 电 信 宽 带 添 翼 电 子 资 费 已 更 新 浙 江 省 电 信 宽 带 浙 江 省 电 信 宽 带 杭 州 电 信 宽 带 温 州 电 信 宽 带 宁 波 电 信 宽 带 绍 兴 电 信 宽 带 嘉 兴 电 信 宽 带 台 州 电 信 宽 带 金 华 电 信 宽 带 湖 州 电 信 宽 带 衢 州 电 信 宽 带 丽 水 电 信 宽 带 首 页 杭 州 宽 带 温 州 宽 带 宁 波 宽 带 绍 兴 宽 带 宽 带 新 闻 宽 带 申 请 浙 江 省 电 信 宽 带 首 页 杭 州 宽 带 温 州 宽 带 宁 波 宽 带 绍 兴 宽 带 嘉 兴 宽 带 台 州 宽 带 金 华 宽 带 湖 州 宽 带 衢 州 宽 带 丽 水 宽 带 宽 带 新 闻 宽 带 申 请 推 荐 广 告 广 告 浙 江 电 信 宽 带 预 约 信 息 填 写 城 市 * 请 选 择 城 市 杭 州 宁 波 温 州 绍 兴 嘉 兴 台 州 金 华 湖 州 衢 州 丽 水 舟 山 套 餐 * 请 选 择 套 餐 姓 名 * 电 话 * 验 证 码 * 获 取 验 证 码 我 已 阅 读 并 同 意 《 用 户 入 网 协 议 》 《 入 网 承 诺 及 授 权 书 》 提 交 杭 州 电 信 宽 带 杭 州 电 信 宽 带 1 0 0 M 包 年 仅 需 3 6 0 元 , 活 动 特 惠 杭 州 电 信 宽 带 1 0 0 M 包 年 仅 需 3 6 0 元 , 活 动 特 惠 ¥ 3 6 0 查 看 更 多 杭 州 电 信 宽 带 1 0 0 M 包 年 3 6 0 元 , 限 时 活 动 办 理 中 杭 州 电 信 宽 带 1 0 0 M 包 年 3 6 0 元 , 限 时 活 动 办 理 中 ¥ 3 6 0 查 看 更 多 杭 州 电 信 宽 带 2 0 0 M 包 年 3 9 9 元 , 限 时 活 动 办 理 中 杭 州 电 信 宽 带 2 0 0 M 包 年 3 9 9 元 , 限 时 活 动 办 理 中 ¥ 3 9 9 查 看 更 多 杭 州 电 信 宽 带 3 0 0 M 包 年 5 8 8 元 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中 温 州 电 信 宽 带 3 0 0 M 包 年 5 0 0 元 起 2 年 起 包 , 限 时 活 动 办 理 中 ¥ 5 0 0 查 看 更 多 绍 兴 电 信 宽 带 绍 兴 电 信 宽 带 2 0 0 M 包 年 3 9 8 元 光 纤 宽 带 超 低 价 , 活 动 办 理 中 绍 兴 电 信 宽 带 2 0 0 M 包 年 3 9 8 元 光 纤 宽 带 超 低 价 , 活 动 办 理 中 ¥ 3 9 8 查 看 更 多 绍 兴 电 信 宽 带 1 0 0 M 包 年 3 6 0 元 , 限 时 活 动 办 理 中 绍 兴 电 信 宽 带 1 0 0 M 包 年 3 6 0 元 , 限 时 活 动 办 理 中 ¥ 3 6 0 查 看 更 多 绍 兴 电 信 宽 带 2 0 0 M 包 年 3 9 8 元 , 限 时 活 动 办 理 中 绍 兴 电 信 宽 带 2 0 0 M 包 年 3 9 8 元 , 限 时 活 动 办 理 中 ¥ 3 9 8 查 看 更 多 绍 兴 电 信 宽 带 3 0 0 M 包 年 7 8 8 元 , 限 时 活 动 办 理 中 绍 兴 电 信 宽 带 3 0 0 M 包 年 7 8 8 元 , 限 时 活 动 办 理 中 ¥ 7 8 8 查 看 更 多 嘉 兴 电 信 宽 带 嘉 兴 电 信 宽 带 1 0 0 M 包 年 3 6 0 元 , 百 兆 光 纤 超 低 价 ! 嘉 兴 电 信 宽 带 1 0 0 M 包 年 3 6 0 元 , 百 兆 光 纤 超 低 价 ! ¥ 3 6 0 查 看 更 多 嘉 兴 电 信 宽 带 1 0 0 M 包 年 3 6 0 元 , 限 时 活 动 办 理 中 嘉 兴 电 信 宽 带 1 0 0 M 包 年 3 6 0 元 , 限 时 活 动 办 理 中 ¥ 3 6 0 查 看 更 多 嘉 兴 电 信 宽 带 2 0 0 M 包 年 5 9 9 元 , 限 时 活 动 办 理 中 嘉 兴 电 信 宽 带 2 0 0 M 包 年 5 9 9 元 , 限 时 活 动 办 理 中 ¥ 5 9 9 查 看 更 多 嘉 兴 电 信 宽 带 3 0 0 M 包 年 5 9 9 元 , 限 时 活 动 办 理 中 嘉 兴 电 信 宽 带 3 0 0 M 包 年 5 9 9 元 , 限 时 活 动 办 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T V , 巨 幕 影 院 , 儿 童 发 布 时 间 : 2 0 2 3 1 2 2 7 台 州 平 桥 首 府 办 理 电 信 宽 带 , 立 享 优 惠 ! 台 州 市 都 市 丽 景 小 区 可 以 办 理 电 信 宽 带 业 务 , 小 区 附 近 银 行 : 天 台 县 农 村 商 业 银 行 ( 前 山 分 理 处 ) 、 浙 江 民 泰 商 业 银 行 ( 天 台 平 桥 小 微 企 业 专 营 支 行 ) 、 民 生 村 镇 银 行 、 天 台 县 农 村 商 业 银 行 ( 发 布 时 间 : 2 0 2 3 0 9 1 4 嘉 兴 萃 湖 上 郡 办 理 电 信 宽 带 , 先 安 装 后 付 款 ! 嘉 兴 市 萃 湖 上 郡 小 区 可 以 办 理 电 信 宽 带 业 务 , 小 区 萃 湖 上 郡 , 位 于 麟 湖 新 城 板 块 , 是 上 海 近 上 申 嘉 湖 高 速 , 至 虹 桥 机 场 仅 6 0 。 项 目 毗 邻 近 约 2 万 亩 麟 湖 湿 地 公 园 和 千 亩 银 杏 天 鹅 湖 公 园 ( 在 建 ) 和 发 布 时 间 : 2 0 2 3 0 8 0 9 绍 兴 元 垄 美 好 之 城 小 区 办 理 电 信 宽 带 绍 兴 市 元 垄 美 好 之 城 小 区 可 以 办 理 电 信 宽 带 业 务 , 小 区 奥 体 中 心 、 绍 兴 科 技 馆 、 镜 湖 国 家 城 市 湿 地 公 园 、 绍 兴 图 书 馆 、 镜 湖 儿 童 公 园 等 休 闲 娱 乐 设 施 一 应 俱 全 , 未 来 更 有 4 5 万 方 镜 湖 滨 河 公 发 布 时 间 : 2 0 2 3 0 7 2 0 温 州 市 株 浦 大 厦 小 区 电 信 宽 带 办 理 , 装 机 上 门 , 让 你 畅 享 网 络 新 体 验 ! 温 州 市 株 浦 大 厦 小 区 可 以 办 理 电 信 宽 带 业 务 , 小 区 位 于 浙 江 省 温 州 市 鹿 城 区 江 滨 西 路 3 5 2 号 , 在 2 0 1 8 年 竣 工 , , 小 区 向 南 5 0 米 就 是 欧 洲 城 商 业 综 合 体 , 电 影 院 健 身 房 超 市 餐 厅 等 , 便 于 大 家 休 闲 娱 乐 发 布 时 间 : 2 0 2 3 0 6 1 5 宁 波 市 上 城 印 象 小 区 申 请 电 信 宽 带 , 高 速 畅 享 , 欢 迎 办 理 ! 宁 波 市 上 城 印 象 小 区 可 以 办 理 电 信 宽 带 业 务 , 小 区 位 于 骆 驼 街 道 慈 海 南 路 5 5 7 号 , 在 2 0 1 9 年 竣 工 , 上 城 印 象 是 商 住 一 体 的 小 区 , 一 共 有 5 栋 , 主 要 户 型 有 9 2 . 1 0 5 . 1 1 3 . 1 2 7 . 1 3 8 平 ! 小 区 自 带 商 业 体 , 吃 喝 发 布 时 间 : 2 0 2 3 0 6 1 3 杭 州 市 翠 紫 苑 小 区 电 信 宽 带 这 么 便 宜 ! 超 值 优 惠 等 你 来 领 杭 州 市 翠 紫 苑 小 区 可 以 办 理 电 信 宽 带 业 务 , 小 区 位 于 杭 州 市 临 安 区 临 石 路 8 2 号 , 在 2 0 1 0 年 竣 工 , 共 计 房 屋 6 1 6 户 。 小 区 已 接 入 杭 州 电 信 宽 带 光 纤 覆 盖 , 杭 州 电 信 宽 带 网 上 营 业 厅 为 您 提 供 一 站 式 发 布 时 间 : 2 0 2 3 0 6 0 9 友 情 链 接 杭 州 电 信 宽 带 宁 波 电 信 宽 带 嘉 兴 电 信 宽 带 温 州 电 信 宽 带 绍 兴 电 信 宽 带 台 州 电 信 宽 带 金 华 电 信 宽 带 湖 州 电 信 宽 带 丽 水 电 信 宽 带 官 方 企 业 微 信 号 版 权 所 有 © 杭 州 添 翼 电 子 商 务 有 限 公 司 i c p 备 案 号 : 浙 I C P 备 1 4 0 3 2 8 2 3 号 / 浙 公 网 安 备 3 3 0 1 0 5 0 2 0 0 5 9 3 6 号 关 于 我 们 / 联 系 我 们 工 作 时 间 : 周 一 至 周 日 0 8 : 3 0 1 7 : 3 0 销 售 热 线 : 0 5 7 1 8 7 7 5 7 0 9 0 售 后 客 服 : 0 5 7 1 8 7 7 5 7 0 9 0 地 址 : 杭 州 市 拱 墅 区 祥 园 路 1 3 9 号 电 话 : 0 5 7 1 8 7 0 0 3 8 9 5 官 方 企 业 微 信 号 工 作 时 间 周 一 至 周 日 8 . 3 0 1 7 : 3 0 首 页 客 服 电 话 关 于 我 们 中 国 电 信 用 户 入 网 协 议 甲 方 : 乙 方 : 中 国 电 信 股 份 有 限 公 司 X X 分 公 司 重 要 提 示 : 1 . 甲 方 应 当 为 具 有 完 全 民 事 行 为 能 力 的 自 然 人 。 如 甲 方 为 无 民 事 行 为 能 力 人 或 限 制 民 事 行 为 能 力 人 , 甲 方 签 署 本 协 议 应 当 经 过 其 法 定 代 理 人 同 意 并 由 法 定 代 理 人 同 时 签 署 本 协 议 。 2 . 在 签 署 本 协 议 前 , 请 甲 方 或 其 代 理 人 仔 细 阅 读 本 协 议 各 条 款 , 如 有 疑 问 请 及 时 咨 询 。 3 . 乙 方 尊 重 并 保 护 用 户 的 个 人 信 息 , 制 定 了 《 中 国 电 信 个 人 信 息 保 护 政 策 》 , 已 向 甲 方 告 知 有 关 乙 方 提 供 本 协 议 项 下 服 务 适 用 的 个 人 信 息 处 理 规 则 。 4 . 如 甲 方 为 不 满 十 四 周 岁 的 未 成 年 人 的 , 甲 方 父 母 或 其 他 监 护 人 须 同 时 签 署 《 中 国 电 信 儿 童 个 人 信 息 处 理 知 情 同 意 书 ( 适 用 于 不 满 十 四 周 岁 的 未 成 年 用 户 ) 》 ( “ 知 情 同 意 书 ” ) 。 乙 方 尊 重 并 保 护 儿 童 个 人 信 息 , 制 定 了 《 中 国 电 信 儿 童 个 人 信 息 处 理 规 则 》 , 作 为 知 情 同 意 书 的 附 件 , 向 甲 方 告 知 有 关 乙 方 提 供 本 协 议 项 下 服 务 适 用 的 儿 童 个 人 信 息 处 理 规 则 。 5 . 甲 方 或 其 代 理 人 / 监 护 人 签 署 本 协 议 即 视 为 完 全 理 解 并 同 意 接 受 本 协 议 的 全 部 条 款 。 6 . 甲 方 所 需 的 业 务 内 容 、 办 理 方 式 以 及 资 费 方 案 请 详 见 乙 方 的 相 关 业 务 说 明 。 根 据 《 中 华 人 民 共 和 国 民 法 典 》 《 中 华 人 民 共 和 国 个 人 信 息 保 护 法 》 《 中 华 人 民 共 和 国 数 据 安 全 法 》 《 中 华 人 民 共 和 国 网 络 安 全 法 》 《 中 华 人 民 共 和 国 反 电 信 网 络 诈 骗 法 》 《 中 华 人 民 共 和 国 电 信 条 例 》 及 其 他 有 关 法 律 、 法 规 的 规 定 , 甲 乙 双 方 在 自 愿 、 平 等 、 公 平 、 诚 实 信 用 的 基 础 上 , 就 电 信 服 务 的 相 关 事 宜 , 达 成 如 下 协 议 : 一 、 用 户 真 实 身 份 信 息 登 记 要 求 1 . 根 据 《 中 华 人 民 共 和 国 反 电 信 网 络 诈 骗 法 》 《 电 话 用 户 真 实 身 份 信 息 登 记 规 定 》 ( 工 业 和 信 息 化 部 令 第 2 5 号 ) 及 有 关 登 记 实 施 规 范 要 求 , 甲 方 办 理 入 网 手 续 时 须 向 乙 方 出 示 二 代 居 民 身 份 证 、 外 国 人 永 久 居 留 身 份 证 ( 仅 限 外 国 公 民 使 用 ) 、 提 供 真 实 身 份 信 息 , 并 通 过 乙 方 在 视 频 实 人 认 证 等 认 证 方 式 完 成 身 份 信 息 核 验 ( 具 体 认 证 方 式 以 乙 方 网 络 渠 道 页 面 提 示 为 准 ) 。 如 甲 方 申 办 乙 方 移 动 电 话 卡 ( 含 无 线 上 网 卡 ) , 但 未 完 成 在 线 实 人 认 证 程 序 的 , 乙 方 将 委 托 第 三 方 递 送 电 话 卡 给 甲 方 , 并 授 权 第 三 方 现 场 查 验 甲 方 身 份 信 息 、 收 集 相 关 资 料 , 甲 方 须 予 以 配 合 。 2 . 甲 方 应 当 保 证 登 记 的 信 息 及 提 供 的 身 份 信 息 登 记 资 料 真 实 、 有 效 、 准 确 、 完 整 , 并 有 义 务 配 合 乙 方 或 乙 方 授 权 的 第 三 方 进 行 查 验 。 甲 方 可 以 通 过 乙 方 相 应 渠 道 查 询 已 登 记 的 身 份 信 息 。 如 不 符 合 用 户 真 实 身 份 信 息 登 记 相 关 法 律 法 规 和 规 定 、 或 登 记 信 息 发 生 变 化 的 , 甲 方 应 当 及 时 到 乙 方 营 业 网 点 更 正 或 变 更 。 因 甲 方 登 记 信 息 不 符 合 规 定 或 未 及 时 办 理 更 正 或 变 更 手 续 等 造 成 的 后 果 , 由 甲 方 自 行 承 担 。 3 . 甲 方 申 请 入 网 时 , 在 中 国 电 信 全 国 范 围 内 登 记 在 同 一 个 个 人 用 户 名 下 的 移 动 电 话 卡 达 到 5 张 的 , 乙 方 根 据 国 家 相 关 规 定 不 再 为 其 开 办 新 的 移 动 电 话 卡 。 4 . 乙 方 有 权 按 照 《 中 华 人 民 共 和 国 反 电 信 网 络 诈 骗 法 》 , 对 监 测 识 别 的 涉 诈 异 常 电 话 卡 用 户 重 新 进 行 真 实 身 份 信 息 核 验 。 对 未 按 规 定 核 验 或 核 验 未 通 过 的 , 乙 方 有 权 限 制 、 暂 停 有 关 电 话 卡 功 能 。 二 、 甲 方 的 权 利 和 义 务 1 . 甲 方 有 权 监 督 乙 方 的 电 信 服 务 质 量 , 及 时 提 出 改 善 意 见 和 建 议 ; 对 电 信 服 务 持 有 异 议 的 , 可 以 向 乙 方 进 行 咨 询 或 投 诉 。 2 . 甲 方 有 权 自 主 选 择 乙 方 依 法 提 供 的 各 类 电 信 业 务 , 有 权 自 主 选 择 乙 方 公 示 的 资 费 方 案 , 有 权 自 主 选 择 乙 方 提 供 的 各 类 业 务 办 理 、 咨 询 、 查 询 和 投 诉 渠 道 。 对 于 部 分 乙 方 业 务 , 甲 方 有 权 自 业 务 办 理 成 功 后 7 日 内 按 照 相 应 的 业 务 规 则 申 请 办 理 退 订 且 无 需 因 退 订 支 付 违 约 金 。 具 体 适 用 业 务 范 围 及 退 订 规 则 ( 包 括 但 不 限 于 甲 方 应 当 交 纳 已 使 用 的 电 信 费 用 ) 以 甲 方 办 理 业 务 时 签 署 的 业 务 登 记 单 或 乙 方 公 示 信 息 为 准 。 3 . 甲 方 有 权 自 主 选 择 取 得 入 网 许 可 的 终 端 、 设 备 , 并 负 责 安 装 、 调 测 和 维 护 ( 包 括 建 筑 内 自 建 管 线 的 维 护 ) 。 甲 方 自 主 选 择 的 终 端 、 设 备 应 当 具 备 符 合 乙 方 网 络 的 相 应 功 能 , 否 则 可 能 无 法 支 持 所 选 择 的 电 信 服 务 , 甲 方 将 自 行 承 担 损 失 。 4 . 甲 方 对 乙 方 提 供 给 甲 方 使 用 但 所 有 权 归 乙 方 的 线 路 、 设 备 或 终 端 有 保 管 责 任 , 不 得 转 借 、 出 租 、 出 售 或 赠 与 他 人 , 也 不 得 用 于 非 乙 方 提 供 的 业 务 中 。 由 于 甲 方 原 因 造 成 该 等 线 路 、 设 备 或 终 端 损 坏 、 丢 失 的 , 甲 方 需 承 担 修 复 费 用 或 按 价 赔 偿 。 5 . 甲 方 应 当 按 照 约 定 的 交 费 时 间 和 方 式 及 时 、 足 额 交 纳 电 信 费 用 。 电 信 费 用 计 费 周 期 一 般 为 自 然 月 , 即 每 月 1 日 0 时 至 当 月 最 后 一 日 2 4 时 , 双 方 另 有 约 定 的 除 外 。 逾 期 交 纳 电 信 费 用 ( 欠 费 ) 的 , 甲 方 须 每 日 按 所 欠 费 用 3 ‰ 的 标 准 支 付 违 约 金 , 并 承 担 相 应 违 约 责 任 。 由 于 通 信 设 备 产 生 费 用 清 单 及 相 关 处 理 会 有 时 延 ( 如 国 际 漫 游 业 务 等 ) , 可 能 会 发 生 上 一 计 费 周 期 的 部 分 电 信 费 用 计 入 下 一 计 费 周 期 收 取 的 情 况 。 6 . 甲 方 可 以 自 愿 订 购 或 退 订 第 三 方 服 务 提 供 商 通 过 乙 方 网 络 提 供 的 增 值 电 信 服 务 , 并 同 意 乙 方 根 据 第 三 方 服 务 提 供 商 的 委 托 代 为 收 取 相 关 费 用 。 如 甲 方 对 代 收 费 用 有 异 议 , 可 以 向 第 三 方 服 务 提 供 商 或 乙 方 提 出 , 由 第 三 方 服 务 提 供 商 自 行 解 决 或 由 乙 方 协 调 第 三 方 服 务 提 供 商 解 决 。 7 . 甲 方 对 交 纳 的 电 信 费 用 及 代 收 费 用 有 异 议 的 , 应 当 在 乙 方 计 费 原 始 数 据 保 存 期 限 内 向 乙 方 提 出 。 8 . 甲 方 有 权 自 主 选 择 或 终 止 以 代 扣 、 银 行 托 收 等 方 式 支 付 电 信 费 用 , 并 自 主 到 银 行 等 机 构 或 具 备 受 理 条 件 的 营 业 网 点 等 渠 道 办 理 相 应 手 续 。 9 . 甲 方 通 信 自 由 和 通 信 秘 密 受 法 律 保 护 。 公 安 机 关 、 国 家 安 全 机 关 、 人 民 检 察 院 及 依 据 法 律 法 规 有 权 进 行 调 查 的 其 他 部 门 根 据 相 关 规 定 提 出 调 查 要 求 的 , 乙 方 将 依 法 配 合 。 1 0 . 甲 方 不 得 非 法 买 卖 、 出 租 、 出 借 名 下 的 电 话 卡 、 物 联 网 卡 、 电 信 线 路 、 短 信 端 口 等 。 甲 方 应 当 确 保 电 信 服 务 的 实 际 使 用 人 信 息 与 乙 方 登 记 信 息 一 致 , 如 需 转 让 给 他 人 使 用 或 实 际 使 用 人 信 息 发 生 变 化 , 甲 方 须 按 本 协 议 关 于 用 户 真 实 身 份 信 息 登 记 的 约 定 , 办 理 过 户 手 续 或 变 更 实 际 使 用 人 信 息 , 否 则 乙 方 有 权 采 取 关 停 相 关 服 务 或 功 能 、 解 除 协 议 以 及 有 权 机 构 要 求 的 其 他 措 施 。 由 此 产 生 的 后 果 和 法 律 责 任 , 由 甲 方 全 部 承 担 。 1 1 . 甲 方 不 得 利 用 乙 方 通 信 资 源 、 电 信 服 务 等 制 作 、 复 制 、 发 布 、 传 播 含 有 以 下 内 容 的 信 息 或 从 事 下 列 违 法 违 规 、 违 背 公 序 良 俗 的 活 动 , 否 则 乙 方 有 权 暂 停 或 限 制 向 甲 方 提 供 电 信 服 务 , 直 至 终 止 电 信 服 务 。 由 此 产 生 的 后 果 , 乙 方 不 承 担 责 任 : ( 1 ) 反 对 宪 法 所 确 定 的 基 本 原 则 , 破 坏 国 家 宗 教 政 策 , 宣 扬 邪 教 和 封 建 ( 2 ) 迷 信 的 ; ( 3 ) 危 害 国 家 安 全 、 荣 誉 和 利 益 , 泄 露 国 家 秘 密 , 颠 覆 国 家 政 权 , 破 坏 国 家 统 一 的 ; ( 4 ) 宣 扬 恐 怖 主 义 、 极 端 主 义 , 煽 动 民 族 仇 恨 、 民 族 歧 视 , 破 坏 民 族 团 结 的 ; ( 5 ) 散 布 虚 假 信 息 、 诈 骗 信 息 、 谣 言 , 扰 乱 经 济 秩 序 和 社 会 秩 序 , 破 坏 社 会 稳 定 的 ; ( 6 ) 散 布 涉 及 实 施 诈 骗 , 制 作 或 销 售 违 禁 物 品 、 管 制 物 品 , 淫 秽 、 色 情 、 赌 博 、 暴 力 、 凶 杀 、 恐 怖 或 教 唆 犯 罪 的 ; ( 7 ) 侮 辱 或 诽 谤 他 人 , 侵 害 他 人 名 誉 、 隐 私 、 知 识 产 权 和 其 他 合 法 权 益 的 ; ( 8 ) 发 送 违 法 信 息 、 拨 打 诈 骗 电 话 , 未 经 接 收 方 同 意 或 请 求 、 或 接 收 方 明 确 表 示 拒 绝 的 情 形 下 发 送 骚 扰 信 息 或 商 业 性 信 息 、 拨 打 骚 扰 话 音 或 商 业 性 话 音 的 ; ( 9 ) 其 他 利 用 乙 方 通 信 资 源 、 电 信 服 务 等 制 作 、 复 制 、 发 布 、 传 播 违 法 犯 罪 信 息 或 进 行 违 法 活 动 的 行 为 。 1 2 . 甲 方 不 得 实 施 或 协 助 他 人 实 施 下 列 危 害 乙 方 网 络 安 全 和 信 息 安 全 的 行 为 , 否 则 乙 方 有 权 暂 停 或 限 制 向 甲 方 提 供 电 信 服 务 , 直 至 终 止 电 信 服 务 。 由 此 产 生 的 后 果 , 乙 方 不 承 担 责 任 : ( 1 ) 侵 入 或 非 法 控 制 乙 方 网 络 或 电 信 设 备 , 盗 接 乙 方 电 信 线 路 、 非 法 复 制 乙 方 电 信 码 号 ; ( 2 ) 非 法 获 取 、 删 除 、 修 改 乙 方 网 络 或 电 信 设 备 中 存 储 、 处 理 、 传 输 的 信 息 和 应 用 程 序 ; ( 3 ) 利 用 乙 方 网 络 从 事 窃 取 或 破 坏 他 人 信 息 、 损 害 他 人 合 法 权 益 的 活 动 , 制 作 、 传 播 、 使 用 网 络 改 号 软 件 以 及 对 他 人 进 行 骚 扰 的 恶 意 软 件 ; ( 4 ) 提 供 从 事 入 侵 乙 方 网 络 、 干 扰 网 络 正 常 功 能 、 传 输 扩 散 违 法 信 息 、 窃 取 网 络 数 据 等 危 害 网 络 安 全 活 动 的 工 具 及 制 作 方 法 ; ( 5 ) 设 立 用 于 实 施 诈 骗 , 传 授 犯 罪 方 法 , 制 作 或 销 售 违 禁 物 品 、 管 制 物 品 等 违 法 犯 罪 活 动 的 网 站 、 通 讯 群 组 的 ; ( 6 ) 故 意 制 作 、 复 制 、 传 播 计 算 机 病 毒 或 以 其 他 方 式 攻 击 网 络 等 电 信 设 施 ; ( 7 ) 使 用 未 取 得 入 网 许 可 或 可 能 影 响 网 络 安 全 、 网 络 质 量 的 终 端 设 备 或 软 件 的 ; ( 8 ) 危 害 乙 方 网 络 安 全 和 信 息 安 全 的 其 他 行 为 。 1 3 . 甲 方 同 意 乙 方 基 于 提 供 电 信 服 务 、 保 障 通 信 服 务 安 全 、 与 甲 方 沟 通 联 系 目 的 处 理 并 与 乙 方 关 联 公 司 共 享 甲 方 信 息 , 包 括 身 份 信 息 、 服 务 数 据 及 日 志 信 息 等 。 身 份 信 息 包 括 但 不 限 于 通 过 识 别 仪 、 高 拍 仪 、 纸 质 表 单 、 互 联 网 等 方 式 收 集 的 姓 名 、 出 生 日 期 、 身 份 证 件 号 码 等 身 份 证 件 登 记 信 息 、 拍 摄 的 影 像 、 住 址 、 电 话 号 码 、 电 子 邮 箱 等 ; 服 务 数 据 及 日 志 信 息 包 括 但 不 限 于 甲 方 在 使 用 乙 方 服 务 过 程 中 上 传 和 产 生 的 位 置 信 息 、 终 端 信 息 、 通 话 记 录 、 使 用 记 录 、 订 购 信 息 、 账 单 、 网 络 信 息 等 。 乙 方 处 理 甲 方 个 人 信 息 的 规 则 , 见 《 中 国 电 信 个 人 信 息 保 护 政 策 》 。 如 甲 方 不 同 意 提 供 或 不 同 意 乙 方 处 理 如 上 的 某 一 或 某 些 信 息 , 甲 方 将 可 能 无 法 成 为 乙 方 的 用 户 或 无 法 享 受 乙 方 提 供 的 某 些 服 务 , 或 无 法 达 到 相 关 服 务 拟 达 到 的 效 果 。 本 协 议 解 除 或 终 止 后 , 乙 方 不 再 收 集 甲 方 新 的 信 息 , 并 将 按 照 相 关 法 律 法 规 规 定 对 本 协 议 存 续 期 间 收 集 的 甲 方 信 息 进 行 处 理 。 其 中 乙 方 关 联 公 司 是 指 乙 方 现 在 或 将 来 控 制 、 受 控 制 或 与 其 处 于 共 同 控 制 下 的 任 何 公 司 、 机 构 以 及 上 述 公 司 或 机 构 的 合 法 继 承 人 。 其 中 “ 控 制 ” 是 指 直 接 或 间 接 地 拥 有 影 响 所 提 及 公 司 或 机 构 管 理 的 能 力 , 无 论 是 通 过 所 有 权 、 有 投 票 权 的 股 份 、 合 同 或 其 他 被 人 民 法 院 认 定 的 方 式 。 1 4 . 未 经 甲 方 授 权 同 意 , 乙 方 不 向 第 三 方 提 供 甲 方 信 息 。 如 甲 方 授 权 与 乙 方 有 合 作 关 系 的 银 行 等 金 融 机 构 、 依 法 设 立 的 征 信 机 构 、 数 据 服 务 机 构 、 信 息 查 询 服 务 机 构 、 信 息 验 证 服 务 机 构 、 互 联 网 企 业 等 第 三 方 向 乙 方 收 集 、 核 验 甲 方 信 息 , 甲 方 同 意 乙 方 有 权 向 该 等 第 三 方 提 供 相 关 的 甲 方 信 息 和 核 验 信 息 。 1 5 . 为 保 护 公 共 利 益 、 优 化 电 信 服 务 质 量 、 保 障 甲 方 电 信 服 务 知 情 权 、 及 时 警 示 通 讯 信 息 诈 骗 、 创 新 电 信 服 务 体 验 , 甲 方 同 意 乙 方 使 用 甲 方 信 息 通 过 营 业 网 点 、 网 站 、 短 信 、 互 联 网 媒 体 、 电 子 邮 件 、 语 音 外 呼 等 方 式 , 向 甲 方 告 知 社 会 公 益 、 电 信 服 务 、 业 务 使 用 、 诈 骗 风 险 警 示 等 信 息 。 1 6 . 甲 方 有 权 自 主 选 择 携 号 转 网 服 务 , 即 在 保 持 移 动 电 话 号 码 不 变 的 情 况 下 变 更 签 约 的 电 信 运 营 企 业 。 甲 方 办 理 携 号 转 网 业 务 应 当 符 合 工 业 和 信 息 化 部 携 号 转 网 有 关 文 件 的 规 定 条 件 和 程 序 。 1 7 . 办 理 携 号 转 网 业 务 过 程 中 , 甲 方 同 意 乙 方 将 必 要 的 甲 方 身 份 信 息 提 供 给 工 业 和 信 息 化 部 集 中 业 务 管 理 系 统 ( C S M S 系 统 ) , 用 于 比 对 携 入 方 和 携 出 方 登 记 的 身 份 信 息 是 否 一 致 。 三 、 乙 方 的 权 利 和 义 务 1 . 乙 方 在 其 通 信 网 络 与 设 施 覆 盖 范 围 内 , 向 甲 方 提 供 电 信 服 务 ; 其 中 , 乙 方 在 签 订 有 自 动 漫 游 协 议 的 国 家 和 地 区 的 电 信 运 营 商 的 网 络 覆 盖 范 围 内 为 甲 方 提 供 国 际 移 动 通 信 漫 游 服 务 及 港 澳 台 地 区 移 动 通 信 漫 游 服 务 。 乙 方 提 供 的 电 信 服 务 应 符 合 国 家 规 定 的 电 信 服 务 质 量 标 准 。 2 . 乙 方 免 费 向 甲 方 提 供 中 华 人 民 共 和 国 境 内 ( 为 本 协 议 目 的 , 仅 限 大 陆 地 区 , 不 含 港 澳 台 ) 火 警 、 匪 警 、 医 疗 急 救 、 交 通 事 故 报 警 等 紧 急 呼 叫 服 务 。 3 . 乙 方 根 据 生 产 经 营 成 本 、 电 信 市 场 供 求 状 况 等 因 素 , 合 理 确 定 并 公 示 电 信 业 务 资 费 方 案 。 4 . 乙 方 可 以 通 过 营 业 网 点 、 网 站 、 电 话 、 广 播 、 短 信 、 彩 信 、 电 子 邮 件 、 电 视 、 公 开 张 贴 、 信 函 、 报 纸 、 互 联 网 媒 体 等 一 种 或 数 种 方 式 , 公 布 、 通 知 或 告 知 业 务 种 类 和 服 务 项 目 、 范 围 、 时 限 、 资 费 方 案 以 及 其 他 电 信 服 务 内 容 。 5 . 乙 方 可 以 通 过 电 话 热 线 、 营 业 网 点 、 网 上 营 业 厅 、 掌 上 营 业 厅 或 短 信 等 多 种 渠 道 为 甲 方 提 供 业 务 办 理 、 咨 询 、 查 询 、 障 碍 申 告 、 投 诉 受 理 等 服 务 。 因 甲 方 原 因 造 成 的 通 知 未 送 达 或 未 及 时 送 达 , 乙 方 免 责 。 6 . 乙 方 负 责 网 络 接 入 保 障 、 提 供 相 关 设 备 的 安 装 、 调 测 和 维 护 服 务 , 具 体 服 务 内 容 及 费 用 等 详 见 相 关 业 务 说 明 。 7 . 甲 方 向 乙 方 申 告 除 网 络 覆 盖 和 终 端 设 备 故 障 外 的 电 信 服 务 障 碍 , 乙 方 应 当 自 接 到 申 告 之 日 起 , 城 镇 4 8 小 时 、 农 村 7 2 小 时 内 修 复 或 调 通 。 8 . 乙 方 因 检 修 线 路 、 设 备 搬 迁 、 工 程 施 工 、 网 络 建 设 等 原 因 可 能 影 响 正 常 电 信 服 务 的 , 应 当 提 前 7 2 小 时 向 社 会 公 告 , 通 告 方 式 包 括 但 不 限 于 网 站 、 广 播 、 短 信 、 电 视 、 公 开 张 贴 、 报 纸 、 互 联 网 媒 体 等 。 9 . 乙 方 向 甲 方 提 供 免 费 的 电 子 账 单 服 务 , 并 有 义 务 对 账 单 进 行 解 释 。 乙 方 对 甲 方 计 费 原 始 数 据 保 留 期 限 为 5 个 月 ( 系 统 产 生 用 户 话 单 当 月 起 后 5 个 月 , 不 含 当 月 ) , 法 律 另 有 规 定 除 外 。 如 数 据 保 留 期 限 内 甲 方 对 电 信 费 用 提 出 异 议 , 乙 方 应 当 保 存 相 应 计 费 原 始 数 据 至 异 议 解 决 。 1 0 . 乙 方 可 以 根 据 对 甲 方 实 际 情 况 的 综 合 评 估 , 与 甲 方 约 定 一 定 时 间 内 的 电 信 消 费 透 支 额 度 ( “ 信 用 额 度 ” ) 并 可 以 进 行 周 期 性 调 整 。 1 1 . 乙 方 有 权 根 据 具 体 业 务 类 型 按 预 付 方 式 或 后 付 方 式 向 甲 方 收 取 电 信 费 用 : ( 1 ) 预 付 方 式 下 , 甲 方 需 预 存 费 用 。 当 账 户 余 额 加 上 信 用 额 度 ( 如 有 ) 不 足 以 支 付 甲 方 拟 使 用 的 电 信 业 务 费 用 时 , 甲 方 应 当 及 时 充 值 或 交 费 , 否 则 乙 方 可 暂 停 提 供 电 信 服 务 ( “ 欠 费 停 机 ” ) 。 ( 2 ) 后 付 方 式 下 , 甲 方 累 计 未 交 的 费 用 到 达 信 用 额 度 、 或 到 达 交 费 期 时 , 甲 方 应 当 及 时 充 值 或 交 费 , 否 则 乙 方 可 暂 停 提 供 电 信 服 务 。 其 中 , 甲 方 当 月 累 计 出 账 费 用 的 交 费 期 为 次 月 整 月 , 另 有 约 定 的 除 外 。 1 2 . 甲 方 自 欠 费 停 机 之 日 起 6 0 日 内 结 清 费 用 并 申 请 复 机 的 , 乙 方 应 当 在 收 到 甲 方 费 用 时 起 2 4 小 时 内 为 甲 方 恢 复 暂 停 的 电 信 服 务 ( “ 复 机 ” ) 。 1 3 . 如 甲 方 自 欠 费 停 机 之 日 起 满 6 0 日 仍 未 结 清 欠 费 和 违 约 金 , 乙 方 有 权 自 欠 费 停 机 第 6 1 日 起 终 止 提 供 电 信 服 务 , 收 回 相 应 号 码 ( “ 销 户 ” ) 、 解 除 本 协 议 , 以 及 通 过 信 函 、 电 话 、 诉 讼 或 委 托 第 三 方 等 形 式 追 缴 欠 费 和 违 约 金 , 并 可 以 依 法 向 征 信 机 构 提 供 甲 方 失 信 信 息 。 1 4 . 对 经 设 区 的 市 级 以 上 公 安 机 关 认 定 的 非 法 买 卖 、 出 租 、 出 借 电 话 卡 、 物 联 网 卡 、 电 信 线 路 、 短 信 端 口 以 及 假 冒 他 人 身 份 或 者 虚 构 代 理 关 系 开 立 上 述 卡 或 业 务 的 单 位 、 个 人 , 以 及 因 从 事 电 信 网 络 诈 骗 活 动 或 者 关 联 犯 罪 受 过 刑 事 处 罚 的 人 员 , 乙 方 有 权 按 照 国 家 有 关 规 定 采 取 限 制 其 有 关 卡 、 账 户 、 账 号 等 功 能 和 停 止 非 柜 面 业 务 、 暂 停 新 业 务 、 限 制 入 网 等 措 施 。 1 5 . 乙 方 严 格 按 照 《 中 华 人 民 共 和 国 个 人 信 息 保 护 法 》 《 中 华 人 民 共 和 国 数 据 安 全 法 》 《 中 华 人 民 共 和 国 反 电 信 网 络 诈 骗 法 》 《 电 信 和 互 联 网 用 户 个 人 信 息 保 护 规 定 》 ( 工 业 和 信 息 化 部 令 第 2 4 号 ) 等 法 律 法 规 的 相 关 要 求 , 在 业 务 活 动 ( 包 括 但 不 限 于 业 务 受 理 系 统 登 记 、 纸 质 返 档 , 通 过 网 络 接 收 、 读 取 并 记 录 、 身 份 验 证 、 客 户 服 务 、 安 全 防 范 、 诈 骗 监 测 、 邀 请 甲 方 参 与 有 关 乙 方 产 品 和 服 务 的 调 查 ) 中 处 理 甲 方 信 息 。 为 提 供 更 为 精 准 优 质 的 服 务 , 乙 方 可 以 依 法 对 包 含 甲 方 在 内 的 整 体 用 户 数 据 进 行 分 析 并 加 以 利 用 。 乙 方 承 诺 对 甲 方 信 息 依 法 负 有 保 密 义 务 , 不 得 泄 露 、 篡 改 或 毁 损 , 不 得 非 法 出 售 或 非 法 向 他 人 提 供 , 并 采 取 符 合 业 界 标 准 、 合 理 可 行 的 安 全 防 护 措 施 保 护 甲 方 的 个 人 信 息 , 防 止 甲 方 的 个 人 信 息 遭 到 未 经 授 权 的 访 问 、 公 开 披 露 、 使 用 、 修 改 、 损 坏 或 丢 失 。 1 6 . 为 遵 守 相 关 法 律 法 规 或 者 行 政 机 关 、 监 管 机 构 等 有 权 部 门 依 法 提 出 的 要 求 以 及 基 于 诉 讼 / 仲 裁 需 要 , 乙 方 有 权 披 露 甲 方 的 信 息 。 四 、 特 殊 情 况 的 责 任 承 担 1 . 甲 方 入 网 后 , 应 当 妥 善 保 管 原 始 票 据 ( 如 押 金 票 据 等 ) , 发 生 遗 失 的 , 由 甲 方 自 行 承 担 责 任 。 2 . 甲 方 密 码 是 甲 方 办 理 业 务 的 重 要 凭 证 。 甲 方 入 网 后 应 当 立 即 设 置 甲 方 密 码 , 并 妥 善 保 管 。 为 方 便 办 理 业 务 , 乙 方 也 可 以 根 据 甲 方 申 请 以 短 信 等 方 式 提 供 随 机 密 码 , 该 密 码 可 以 作 为 办 理 业 务 的 临 时 凭 证 。 3 . 凡 使 用 甲 方 密 码 或 随 机 密 码 定 制 、 变 更 或 取 消 业 务 的 行 为 , 均 被 视 为 甲 方 或 甲 方 授 权 的 行 为 。 因 甲 方 对 密 码 保 管 不 善 造 成 的 损 失 由 甲 方 自 行 承 担 , 但 乙 方 有 义 务 协 助 甲 方 或 公 安 机 关 调 查 相 关 情 况 。 4 . 甲 方 应 当 合 理 管 理 电 信 费 用 支 出 , 出 现 异 常 的 高 额 电 信 费 用 时 ( 指 超 过 甲 方 此 前 3 个 月 平 均 电 信 费 用 5 倍 以 上 的 费 用 ) , 乙 方 一 经 发 现 , 应 当 尽 可 能 迅 速 告 知 甲 方 , 如 告 知 后 未 得 到 甲 方 确 认 的 , 乙 方 有 权 暂 停 本 协 议 约 定 的 部 分 或 全 部 服 务 。 5 . 在 甲 方 欠 费 停 机 的 情 况 下 , 乙 方 有 权 拒 绝 为 甲 方 办 理 除 交 费 、 电 信 费 用 查 询 外 的 其 他 电 信 业 务 。 6 . 一 方 违 约 给 对 方 造 成 直 接 损 失 的 , 应 当 依 法 承 担 赔 偿 责 任 。 7 . 因 不 可 抗 力 而 使 本 协 议 部 分 或 全 部 不 能 履 行 的 , 部 分 或 全 部 免 除 责 任 , 但 法 律 另 有 规 定 的 除 外 。 不 可 抗 力 指 不 能 预 见 、 不 能 避 免 并 不 能 克 服 的 客 观 情 况 。 8 . 甲 方 使 用 本 协 议 项 下 电 信 服 务 过 程 中 涉 及 的 第 三 方 服 务 ( 如 第 三 方 支 付 、 银 行 转 账 、 与 第 三 方 应 用 绑 定 等 ) , 由 第 三 方 承 担 责 任 。 对 于 甲 方 提 出 的 异 议 , 乙 方 可 以 协 调 第 三 方 解 决 。 9 . 乙 方 可 能 重 新 启 用 销 户 的 移 动 电 话 号 码 。 号 码 被 销 户 前 原 使 用 该 号 码 的 用 户 ( “ 原 机 主 ” ) 如 将 该 号 码 用 作 第 三 方 联 系 电 话 或 者 绑 定 第 三 方 业 务 , 且 原 机 主 未 在 销 户 前 予 以 变 更 或 解 除 绑 定 , 该 号 码 可 能 会 收 到 第 三 方 发 给 原 机 主 的 通 知 , 或 者 因 第 三 方 的 限 制 无 法 在 解 除 绑 定 前 完 成 新 用 户 认 证 绑 定 。 甲 方 需 自 行 办 理 解 除 绑 定 等 手 续 , 乙 方 在 合 理 限 度 内 提 供 配 合 。 1 0 . 经 甲 方 申 请 并 经 乙 方 同 意 的 , 甲 方 ( 以 下 称 “ 原 客 户 ” ) 可 以 将 本 协 议 项 下 的 完 成 实 名 登 记 的 号 码 过 户 给 符 合 乙 方 要 求 的 第 三 人 ( 以 下 称 “ 新 客 户 ” ) 。 办 理 过 户 手 续 需 先 解 除 原 客 户 与 乙 方 之 间 的 合 同 关 系 。 新 客 户 需 按 乙 方 要 求 重 新 办 理 入 网 手 续 , 签 订 入 网 协 议 , 办 理 实 名 登 记 , 并 选 择 相 应 套 餐 。 原 客 户 办 理 过 户 手 续 时 应 先 行 结 清 所 有 已 出 账 费 用 , 未 出 账 费 用 由 新 客 户 继 续 承 担 。 原 客 户 或 新 客 户 名 下 任 何 号 码 有 欠 费 , 需 结 清 其 名 下 所 有 号 码 的 欠 费 方 能 办 理 过 户 。 客 户 未 经 乙 方 同 意 擅 自 转 让 号 码 的 , 对 乙 方 不 产 生 效 力 , 乙 方 有 权 拒 绝 办 理 过 户 手 续 并 有 权 终 止 合 同 , 收 回 号 码 。 号 码 过 户 , 原 客 户 的 电 信 积 分 不 转 移 至 新 客 户 。 过 户 号 码 若 属 于 中 国 电 信 靓 号 范 围 , 在 办 理 过 户 手 续 时 , 新 客 户 参 照 新 入 网 用 户 按 中 国 电 信 靓 号 规 则 执 行 对 应 级 别 的 预 存 话 费 、 保 底 消 费 合 约 、 团 购 约 定 , 并 签 订 靓 号 协 议 。 1 1 . 号 码 资 源 属 于 国 家 所 有 , 甲 方 在 本 合 同 存 续 期 间 可 使 用 乙 方 提 供 的 号 码 , 本 合 同 解 除 或 终 止 的 , 乙 方 有 权 收 回 号 码 。 乙 方 将 按 照 国 家 相 关 规 定 重 复 利 用 号 码 资 源 , 对 于 使 用 过 的 号 码 将 冻 结 9 0 日 后 再 次 投 放 使 用 。 因 此 , 乙 方 不 保 证 甲 方 所 选 择 的 号 码 未 曾 被 使 用 过 。 1 2 . 号 码 资 源 回 收 后 , 乙 方 提 供 的 与 号 码 有 关 的 包 括 但 不 限 于 1 8 9 邮 箱 等 电 信 业 务 同 时 注 销 。 1 3 . 部 分 终 端 需 要 甲 方 提 供 不 间 断 电 源 ( 如 移 动 电 话 、 光 猫 ) 。 因 甲 方 电 源 中 断 原 因 造 成 电 信 业 务 不 能 正 常 使 用 , 乙 方 免 责 , 但 应 积 极 为 甲 方 提 供 咨 询 服 务 , 协 助 甲 方 及 时 解 决 问 题 。 1 4 . 乙 方 按 约 定 提 供 通 信 服 务 , 但 并 不 对 通 信 内 容 本 身 的 真 实 性 、 合 法 性 负 责 。 甲 方 应 当 特 别 防 范 第 三 方 恶 意 盗 号 、 改 号 及 垃 圾 短 信 等 新 型 网 络 违 法 或 犯 罪 行 为 , 保 护 自 身 合 法 权 益 。 如 若 发 现 上 述 情 形 出 现 , 甲 方 应 当 及 时 通 知 乙 方 , 防 止 产 生 或 扩 大 损 失 , 乙 方 在 技 术 条 件 许 可 的 情 况 下 应 当 及 时 协 助 甲 方 处 理 相 关 事 宜 , 但 不 因 此 承 担 违 约 责 任 。 1 5 . 宽 带 默 认 开 通 互 联 网 接 入 服 务 , 具 体 上 下 行 接 入 速 率 以 《 客 户 登 记 单 》 为 准 。 电 信 公 司 标 称 的 宽 带 接 入 速 率 , 是 指 宽 带 入 户 点 接 入 电 信 网 能 够 达 到 的 最 高 速 率 。 客 户 室 内 布 线 、 接 入 终 端 以 及 所 访 问 的 互 联 网 内 容 源 等 非 电 信 网 络 原 因 , 可 能 会 导 致 客 户 实 际 访 问 速 率 与 宽 带 接 入 速 率 不 一 致 , 电 信 公 司 不 因 此 承 担 责 任 。 因 技 术 原 因 , 电 信 公 司 所 分 配 给 客 户 宽 带 接 入 互 联 网 的 I P 地 址 将 不 定 期 更 换 , I P 地 址 更 换 期 间 可 能 出 现 短 暂 的 接 入 异 常 , 电 信 公 司 不 因 此 承 担 责 任 。 1 6 . 乙 方 提 供 上 门 安 装 以 及 后 期 维 护 服 务 , 但 仅 限 于 网 络 入 户 以 及 连 接 调 通 甲 方 所 申 请 电 信 业 务 数 量 的 信 息 点 。 上 述 信 息 点 的 室 内 布 线 由 甲 方 负 责 完 成 , 因 甲 方 室 内 布 线 原 因 造 成 电 信 业 务 不 能 正 常 安 装 或 者 使 用 , 由 甲 方 承 担 安 装 维 护 责 任 。 因 技 术 条 件 以 及 网 络 覆 盖 范 围 等 原 因 , 乙 方 可 能 无 法 按 照 套 餐 约 定 的 标 准 提 供 套 餐 内 每 一 项 电 信 业 务 ( 如 光 宽 带 ) , 乙 方 不 因 此 构 成 违 约 , 但 乙 方 应 当 提 前 告 知 甲 方 , 甲 方 可 自 主 选 择 是 否 办 理 该 套 餐 。 1 7 . 非 因 乙 方 过 错 所 造 成 的 电 信 业 务 中 断 或 服 务 质 量 下 降 ( 包 括 但 不 限 于 电 力 中 断 、 黑 客 攻 击 、 第 三 方 故 意 或 过 失 破 坏 相 关 通 信 设 施 和 线 路 等 ) , 乙 方 免 责 。 1 8 . 对 于 本 协 议 所 述 的 通 知 , 乙 方 可 以 通 过 短 信 、 电 话 、 账 单 、 电 子 邮 件 等 方 式 之 一 通 知 甲 方 。 因 甲 方 原 因 造 成 的 通 知 未 送 达 或 未 及 时 送 达 , 乙 方 免 责 。 乙 方 亦 可 以 通 过 网 站 、 广 播 、 报 纸 、 电 视 或 互 联 网 媒 体 进 行 公 告 的 方 式 通 知 甲 方 。 1 9 . 双 方 协 商 一 致 可 变 更 或 终 止 套 餐 。 甲 方 单 方 面 变 更 或 终 止 套 餐 约 定 的 , 甲 方 应 当 按 照 标 准 资 费 补 足 已 经 享 受 的 套 餐 优 惠 部 分 价 差 ( 包 括 但 不 限 于 一 次 性 费 用 、 电 信 业 务 费 用 、 终 端 租 赁 费 用 ) 。 如 该 套 餐 另 有 终 端 等 实 物 赠 送 的 , 甲 方 应 当 按 照 市 场 价 以 现 金 方 式 予 以 返 还 , 与 该 套 餐 绑 定 的 电 话 号 码 , 乙 方 有 权 收 回 。 甲 方 享 受 乙 方 给 予 的 手 机 或 其 他 补 贴 、 充 值 送 话 费 等 优 惠 并 有 合 约 期 的 , 若 甲 方 在 合 约 期 内 欠 费 停 机 或 主 动 停 机 , 仍 按 协 议 约 定 收 取 套 餐 资 费 , 直 至 合 约 期 结 束 。 2 0 . 因 业 务 政 策 变 化 等 原 因 , 乙 方 需 修 改 、 终 止 甲 方 所 选 择 的 套 餐 , 乙 方 应 提 前 三 十 日 通 知 甲 方 , 甲 方 可 以 选 择 修 改 后 的 套 餐 或 乙 方 提 供 的 其 他 套 餐 , 也 可 以 选 择 终 止 本 协 议 , 若 甲 方 未 选 择 以 上 任 一 种 方 案 , 则 双 方 另 行 协 商 解 决 。 2 1 . 甲 方 选 择 资 费 套 餐 时 , 应 了 解 该 套 餐 内 所 包 含 的 电 信 业 务 范 围 和 数 量 ( 包 括 但 不 限 于 通 话 时 长 、 流 量 、 短 信 数 量 等 ) , 甲 方 超 出 套 餐 约 定 范 围 或 数 量 使 用 的 电 信 业 务 , 乙 方 将 按 照 标 准 资 费 另 行 向 甲 方 收 取 费 用 , 具 体 以 双 方 签 署 的 《 客 户 登 记 单 》 为 准 。 套 餐 内 包 含 的 电 信 业 务 ( 包 括 但 不 限 于 通 话 时 长 、 流 量 、 短 信 数 量 ) 若 有 使 用 期 限 约 定 , 甲 方 应 当 在 约 定 期 限 内 使 用 完 毕 , 超 期 未 使 用 的 部 分 , 视 作 甲 方 放 弃 。 2 2 . 甲 方 同 一 主 合 同 约 定 下 的 多 个 业 务 , 或 者 多 个 独 立 业 务 之 间 存 在 约 束 关 系 的 , 其 中 一 个 业 务 出 现 欠 费 的 , 乙 方 将 暂 停 其 他 业 务 , 由 甲 方 承 担 由 此 产 生 的 责 任 , 如 甲 方 自 业 务 暂 停 之 日 起 满 6 0 日 仍 未 结 清 欠 费 和 违 约 金 , 乙 方 有 权 自 业 务 暂 停 第 6 1 日 起 终 止 提 供 电 信 服 务 , 收 回 相 应 号 码 ( “ 销 户 ” ) 、 解 除 本 协 议 , 双 方 另 有 约 定 的 除 外 。 2 3 . 甲 方 选 择 、 变 更 或 终 止 银 行 托 收 、 委 托 银 行 支 付 、 银 行 代 扣 等 方 式 支 付 电 信 费 用 时 , 如 果 甲 方 所 办 理 的 多 个 电 信 业 务 使 用 相 同 的 计 费 账 户 ( 协 议 号 ) , 则 该 账 户 下 所 有 电 信 业 务 只 能 使 用 同 一 种 支 付 方 式 。 2 4 . 甲 方 主 动 申 请 办 理 业 务 停 机 的 , 乙 方 将 自 业 务 停 机 次 月 起 向 甲 方 收 取 停 机 保 号 费 ( 适 用 于 移 动 电 话 、 固 定 电 话 ) / 端 口 占 用 费 ( 适 用 于 宽 带 ) , 直 至 甲 方 主 动 申 请 复 机 后 当 月 停 止 收 取 。 甲 方 因 欠 费 等 原 因 造 成 停 机 的 ( 包 含 本 协 议 约 定 本 协 议 第 三 项 第 1 3 款 、 第 四 项 第 2 2 款 约 定 的 情 形 ) , 乙 方 将 自 业 务 停 机 次 月 起 向 甲 方 收 取 停 机 保 号 费 ( 适 用 于 移 动 电 话 、 固 定 电 话 ) / 端 口 占 用 费 ( 适 用 于 宽 带 ) , 连 续 收 取 3 个 月 , 停 机 保 号 费 、 端 口 占 用 费 收 费 标 准 参 照 乙 方 资 费 公 示 、 备 案 内 容 。 若 甲 方 在 停 机 时 仍 在 合 约 期 内 , 收 费 标 准 按 本 协 议 第 四 项 第 1 9 款 约 定 执 行 。 2 5 . 甲 方 不 得 利 用 乙 方 提 供 的 服 务 从 事 违 法 犯 罪 活 动 或 违 背 公 序 良 俗 的 活 动 , 不 得 发 送 《 中 华 人 民 共 和 国 电 信 条 例 》 和 其 他 法 律 法 规 禁 止 的 违 法 信 息 , 不 得 未 经 接 收 人 同 意 发 送 商 业 性 信 息 、 拨 打 商 业 性 电 话 , 不 得 为 商 业 目 的 大 批 量 发 送 信 息 、 拨 打 电 话 , 不 得 有 其 他 发 送 骚 扰 信 息 、 拨 打 骚 扰 电 话 等 不 当 行 为 ( 以 下 合 称 “ 违 法 、 骚 扰 信 息 / 电 话 ” ) 。 甲 方 如 有 上 述 行 为 , 乙 方 可 采 取 相 应 措 施 预 防 或 制 止 ( 包 括 但 不 限 于 标 记 、 拦 截 、 身 份 信 息 核 验 、 暂 停 服 务 、 终 止 提 供 服 务 中 的 一 种 或 数 种 ) 。 为 保 护 不 特 定 公 众 利 益 , 治 理 违 法 、 骚 扰 信 息 / 电 话 , 乙 方 可 通 过 大 数 据 技 术 分 析 、 第 三 方 信 息 采 集 、 客 户 举 报 等 手 段 , 对 疑 似 违 法 、 诈 骗 、 骚 扰 号 码 采 取 预 防 或 制 止 措 施 ( 包 括 但 不 限 于 标 记 、 拦 截 、 身 份 信 息 核 验 、 暂 停 服 务 、 终 止 提 供 服 务 等 ) 。 若 甲 方 认 为 乙 方 预 防 或 制 止 措 施 错 误 的 , 可 向 乙 方 投 诉 , 但 甲 方 同 意 免 于 追 究 乙 方 责 任 。 2 6 . 若 号 码 连 续 9 0 天 内 未 使 用 或 新 入 网 号 码 两 天 内 未 将 号 卡 插 入 手 机 并 使 用 ( 包 括 拨 打 接 听 电 话 、 发 送 短 信 、 上 网 ) , 乙 方 将 执 行 保 护 性 单 停 , 限 制 主 叫 呼 出 和 短 信 发 送 功 能 。 需 甲 方 进 行 二 次 实 人 认 证 后 方 可 正 常 使 用 。 五 、 协 议 的 生 效 、 变 更 、 终 止 和 解 除 1 . 除 本 协 议 另 有 约 定 外 , 本 协 议 自 甲 方 以 点 击 确 认 或 其 他 方 式 表 示 同 意 本 协 议 时 成 立 , 自 甲 方 按 本 协 议 第 一 条 第 1 款 完 成 身 份 信 息 线 上 核 验 或 现 场 查 验 时 生 效 。 如 甲 方 办 理 号 码 携 入 的 , 本 协 议 自 甲 方 以 点 击 确 认 或 其 他 方 式 表 示 同 意 本 协 议 时 成 立 , 于 甲 方 按 本 协 议 第 一 条 第 1 款 完 成 身 份 信 息 线 上 核 验 或 现 场 查 验 、 乙 方 收 到 携 号 转 网 成 功 生 效 结 果 告 知 之 时 起 生 效 。 2 . 甲 方 如 终 止 使 用 电 信 服 务 , 应 当 结 清 电 信 费 用 及 违 约 金 ( 如 有 ) , 并 至 乙 方 营 业 网 点 申 请 销 户 或 号 码 携 出 , 销 户 或 号 码 携 出 后 本 协 议 终 止 。 3 . 未 经 双 方 同 意 并 办 理 有 关 手 续 , 甲 、 乙 方 不 得 将 依 据 本 协 议 办 理 的 业 务 全 部 或 部 分 转 让 给 第 三 方 。 4 . 甲 方 申 请 销 户 或 号 码 携 出 时 账 户 仍 有 余 额 的 , 乙 方 根 据 实 际 情 况 将 账 户 余 额 按 原 路 退 还 甲 方 , 以 中 国 电 信 充 值 卡 充 值 的 余 额 以 充 值 卡 方 式 退 还 , 双 方 另 有 约 定 的 除 外 ; 甲 方 通 过 参 与 赠 送 、 优 惠 、 兑 换 等 营 销 活 动 获 取 的 余 额 , 不 予 退 还 , 如 按 营 销 活 动 的 业 务 规 则 另 有 约 定 的 , 按 其 业 务 规 则 处 理 。 5 . 因 乙 方 电 信 业 务 经 营 许 可 证 的 业 务 范 围 、 业 务 种 类 发 生 改 变 , 或 因 乙 方 对 移 动 通 信 网 络 进 行 整 体 换 代 升 级 、 技 术 进 步 、 国 家 政 策 变 动 等 原 因 , 乙 方 无 法 向 甲 方 继 续 提 供 原 有 业 务 或 需 对 原 有 业 务 的 服 务 方 式 、 服 务 功 能 、 操 作 方 法 、 业 务 号 码 等 进 行 调 整 时 , 乙 方 有 权 变 更 或 终 止 本 协 议 , 但 应 当 提 前 发 布 公 告 , 提 出 解 决 方 案 , 做 好 客 户 服 务 。 6 . 有 下 列 情 形 之 一 的 , 乙 方 有 权 单 方 终 止 或 解 除 本 协 议 : ( 1 ) 甲 方 未 按 照 用 户 真 实 身 份 信 息 登 记 要 求 , 提 供 的 登 记 资 料 不 真 实 、 不 准 确 、 不 完 整 、 无 效 , 或 经 乙 方 通 知 后 未 在 合 理 期 限 内 配 合 提 供 的 ; ( 2 ) 甲 方 收 到 电 话 卡 后 2 0 天 内 未 激 活 使 用 的 ; ( 3 ) 甲 方 存 在 本 协 议 第 二 条 第 1 1 款 、 第 1 2 款 所 列 任 一 行 为 , 或 由 此 引 起 用 户 投 诉 或 举 报 的 ; ( 4 ) 甲 方 未 办 理 相 关 手 续 , 自 行 改 变 电 信 服 务 使 用 性 质 、 用 途 , 或 出 租 、 二 次 转 售 、 倒 卖 电 话 卡 , 或 自 行 转 让 协 议 的 ; ( 5 ) 甲 方 利 用 乙 方 服 务 从 事 相 应 活 动 , 依 法 应 当 取 得 而 未 取 得 或 丧 失 相 应 许 可 或 备 案 ; ( 6 ) 甲 方 自 欠 费 停 机 之 日 起 6 0 日 内 仍 未 结 清 所 有 欠 费 、 违 约 金 、 赔 偿 金 等 费 用 的 ; ( 7 ) 有 权 机 关 要 求 乙 方 停 止 对 甲 方 提 供 电 信 服 务 的 ; ( 8 ) 甲 方 原 因 造 成 本 协 议 无 法 履 行 的 ; ( 9 ) 法 律 、 法 规 、 规 章 及 规 范 性 文 件 规 定 的 其 他 情 形 。 7 . 本 协 议 终 止 或 解 除 后 , 乙 方 继 续 保 留 向 甲 方 追 缴 所 欠 费 用 的 权 利 , 并 有 权 收 回 甲 方 原 使 用 的 业 务 号 码 ( 销 户 的 号 码 ) 。 乙 方 对 销 户 的 业 务 号 码 冻 结 9 0 日 后 将 重 新 分 配 给 其 他 用 户 使 用 。 8 . 甲 方 改 号 、 销 户 或 过 户 时 应 当 主 动 注 销 或 解 绑 在 该 号 码 上 的 注 册 或 绑 定 的 第 三 方 应 用 ( 如 微 信 、 支 付 宝 ) 、 银 行 卡 ( 如 银 行 验 证 号 码 ) 等 信 息 、 以 及 第 三 方 软 件 , 自 行 解 除 银 行 托 收 、 代 扣 等 第 三 方 协 议 , 自 行 卸 载 甲 方 加 载 的 第 三 方 软 件 , 避 免 造 成 甲 方 信 息 泄 露 ; 否 则 由 此 造 成 甲 方 或 其 他 人 损 失 由 甲 方 承 担 。 9 . 为 使 甲 方 便 捷 使 用 乙 方 或 其 关 联 公 司 提 供 的 产 品 或 服 务 、 保 障 信 息 安 全 , 如 甲 方 通 过 其 在 乙 方 办 理 的 移 动 电 话 号 码 使 用 ( 包 括 但 不 限 于 登 录 、 真 实 身 份 验 证 等 ) 乙 方 或 乙 方 关 联 公 司 运 营 的 各 类 互 联 网 应 用 ( 统 称 “ 中 国 电 信 互 联 网 应 用 ” ) 的 , 中 国 电 信 互 联 网 应 用 将 默 认 该 移 动 电 话 号 码 作 为 甲 方 的 中 国 电 信 互 联 网 应 用 账 号 ( 统 称 “ 天 翼 账 号 ” ) 。 当 甲 方 对 该 移 动 电 话 号 码 进 行 改 号 、 销 户 或 过 户 时 , 中 国 电 信 互 联 网 应 用 将 自 动 注 销 甲 方 的 上 述 天 翼 账 号 , 并 同 步 删 除 该 天 翼 账 号 中 的 全 部 信 息 。 甲 方 应 当 在 改 号 、 销 户 或 过 户 前 另 行 备 份 上 述 天 翼 账 号 中 的 信 息 。 如 甲 方 未 备 份 造 成 信 息 丢 失 的 , 由 甲 方 自 行 承 担 , 乙 方 或 乙 方 关 联 公 司 不 承 担 责 任 且 无 义 务 为 甲 方 进 行 信 息 恢 复 。 中 国 电 信 互 联 网 应 用 包 括 但 不 限 于 1 8 9 邮 箱 、 天 翼 云 盘 。 六 、 其 他 约 定 1 . 本 协 议 适 用 中 华 人 民 共 和 国 法 律 ( 仅 为 本 协 议 之 目 的 , 不 含 香 港 特 别 行 政 区 、 澳 门 特 别 行 政 区 和 台 湾 地 区 法 律 ) 。 所 有 因 本 协 议 引 起 的 或 与 本 协 议 有 关 的 争 议 , 可 以 通 过 协 商 、 请 求 消 费 者 协 会 或 依 法 成 立 的 其 他 调 解 组 织 调 解 ( 限 于 甲 方 为 消 费 者 ) 、 向 有 关 行 政 部 门 投 诉 , 或 者 向 乙 方 所 在 地 的 人 民 法 院 起 诉 等 方 式 解 决 。 2 . 如 果 本 协 议 的 任 何 条 款 在 任 何 时 候 变 成 不 合 法 、 无 效 或 不 可 强 制 执 行 但 不 从 根 本 上 影 响 本 协 议 的 效 力 时 , 本 协 议 的 其 他 条 款 不 受 影 响 。 3 . 甲 方 办 理 各 类 业 务 所 签 署 的 业 务 登 记 单 为 本 协 议 的 一 部 分 , 业 务 登 记 单 与 本 协 议 条 款 冲 突 的 部 分 以 业 务 登 记 单 为 准 。 乙 方 以 公 告 等 书 面 形 式 公 开 做 出 的 服 务 承 诺 为 本 协 议 的 补 充 , 该 等 服 务 承 诺 与 本 协 议 冲 突 的 部 分 以 服 务 承 诺 为 准 。 4 . 有 关 乙 方 提 供 本 协 议 项 下 服 务 适 用 的 个 人 信 息 处 理 规 则 , 见 《 中 国 电 信 个 人 信 息 保 护 政 策 》 。 《 中 国 电 信 个 人 信 息 保 护 政 策 》 与 本 协 议 条 款 冲 突 的 部 分 以 《 中 国 电 信 个 人 信 息 保 护 政 策 》 为 准 。 5 . 如 甲 方 为 不 满 十 四 周 岁 的 未 成 年 人 的 , 甲 方 父 母 或 其 他 监 护 人 签 订 本 协 议 时 须 同 时 签 署 《 中 国 电 信 儿 童 个 人 信 息 处 理 知 情 同 意 书 ( 适 用 于 不 满 十 四 周 岁 的 未 成 年 用 户 ) 》 ( “ 知 情 同 意 书 ” ) 。 甲 方 同 意 乙 方 按 照 知 情 同 意 书 及 其 附 件 《 中 国 电 信 儿 童 个 人 信 息 处 理 规 则 》 处 理 甲 方 的 个 人 信 息 。 知 情 同 意 书 及 其 附 件 《 中 国 电 信 儿 童 个 人 信 息 处 理 规 则 》 为 本 协 议 的 一 部 分 , 知 情 同 意 书 及 其 附 件 《 中 国 电 信 儿 童 个 人 信 息 处 理 规 则 》 与 本 协 议 条 款 冲 突 的 部 分 以 知 情 同 意 书 为 准 。 6 . 本 协 议 一 式 两 份 , 双 方 各 保 留 一 份 , 具 有 同 等 法 律 效 力 。 甲 乙 双 方 以 电 子 方 式 签 署 本 协 议 的 , 甲 方 可 以 通 过 乙 方 提 供 的 途 径 或 指 引 查 询 、 下 载 本 协 议 。 甲 方 : ( 签 名 或 单 位 盖 章 ) 地 址 : 联 系 方 式 : 签 署 日 期 : 年 月 日 甲 方 法 定 代 理 人 或 代 理 人 : ( 签 名 或 单 位 盖 章 ) 地 址 : 联 系 方 式 : 签 署 日 期 : 年 月 日 乙 方 : ( 名 称 并 盖 章 ) 地 址 : ( 乙 方 单 位 注 册 地 址 ) 签 署 日 期 : 年 月 日 中 国 电 信 用 户 入 网 承 诺 及 授 权 书 中 国 电 信 股 份 有 限 公 司 浙 江 分 公 司 : 本 公 司 / 本 人 已 知 悉 《 中 华 人 民 共 和 国 反 恐 怖 主 义 法 》 、 《 中 华 人 民 共 和 国 网 络 安 全 法 》 、 《 电 话 用 户 真 实 身 份 信 息 登 记 规 定 》 ( 工 业 和 信 息 化 部 令 第 2 5 号 ) 、 最 高 人 民 法 院 等 五 部 委 《 关 于 依 法 严 厉 打 击 惩 戒 治 理 非 法 买 卖 电 话 卡 银 行 卡 违 法 犯 罪 活 动 的 通 告 》 、 工 业 和 信 息 化 部 等 六 部 委 《 关 于 防 范 和 打 击 电 信 网 络 诈 骗 犯 罪 的 通 告 》 、 《 关 于 纵 深 推 进 防 范 打 击 通 讯 信 息 诈 骗 工 作 的 通 知 》 ( 工 信 部 网 安 函 ﹝ 2 0 1 8 ﹞ 1 5 7 号 ) 和 《 关 于 印 发 的 通 知 》 ( 工 信 部 联 信 管 [ 2 0 1 8 ] 1 3 8 号 ) 等 文 件 关 于 电 话 用 户 实 名 身 份 信 息 登 记 、 防 范 和 打 击 通 讯 信 息 诈 骗 以 及 电 话 骚 扰 综 合 整 治 等 相 关 规 定 , 并 在 此 作 出 承 诺 : 一 、 不 冒 用 或 使 用 伪 造 证 件 信 息 。 个 人 申 请 通 信 服 务 开 户 、 复 机 时 , 提 供 本 人 身 份 证 件 , 单 位 申 请 通 信 服 务 开 户 、 复 机 时 提 供 单 位 有 效 证 件 、 经 办 人 身 份 证 件 , 移 动 电 话 实 际 使 用 人 的 身 份 证 件 以 及 单 位 开 具 的 业 务 委 托 函 , 以 上 证 件 均 真 实 有 效 。 二 、 不 违 规 外 呼 ( 如 未 征 得 用 户 同 意 ) 、 电 话 骚 扰 、 超 约 定 用 途 使 用 。 不 出 售 、 出 借 、 出 租 和 转 让 名 下 的 通 信 业 务 , 如 发 生 出 售 、 出 借 、 出 租 和 转 让 行 为 的 , 运 营 商 可 终 止 提 供 通 信 服 务 。 知 晓 因 出 售 、 出 借 、 出 租 和 转 让 行 为 导 致 被 他 人 用 于 实 施 电 信 网 络 诈 骗 违 法 犯 罪 的 , 将 接 受 法 律 追 究 ; 如 因 出 售 、 出 借 、 出 租 或 转 让 行 为 被 公 安 机 关 认 定 为 不 良 信 用 通 信 网 用 户 , 仅 保 留 一 个 手 机 或 固 定 电 话 , 至 少 2 年 内 不 办 理 电 话 新 增 入 网 业 务 。 三 、 不 频 繁 办 理 移 动 电 话 开 销 户 , 在 1 2 个 月 内 申 请 新 开 户 手 机 号 码 数 量 不 超 过 5 个 。 四 、 如 有 遗 失 移 动 电 话 号 码 , 应 立 即 挂 失 并 报 停 , 以 免 被 不 法 分 子 利 用 而 承 担 相 关 法 律 责 任 。 如 违 反 以 上 承 诺 , 本 公 司 / 本 人 承 担 相 应 责 任 , 并 同 意 电 信 公 司 对 相 关 的 电 信 业 务 暂 停 ( 停 机 ) 或 提 前 终 止 ( 拆 机 ) 电 信 服 务 , 同 时 限 制 本 公 司 / 本 人 办 理 新 增 固 话 和 手 机 业 务 。 本 公 司 / 本 人 承 诺 将 按 照 约 定 的 交 费 时 间 和 方 式 及 时 、 足 额 交 纳 名 下 各 类 电 信 业 务 费 用 。 一 旦 发 生 超 出 约 定 交 费 时 间 未 足 额 交 纳 电 信 费 用 的 情 况 , 本 公 司 / 本 人 同 意 授 权 中 国 电 信 股 份 有 限 公 司 浙 江 分 公 司 向 中 国 人 民 银 行 征 信 系 统 ( 即 国 家 金 融 信 用 信 息 基 础 数 据 库 ) 传 送 本 人 包 括 个 人 身 份 证 件 信 息 、 电 信 欠 费 信 息 在 内 的 失 信 信 息 。 传 送 的 用 户 信 息 将 被 用 于 中 国 人 民 银 行 依 法 向 征 信 系 统 接 入 机 构 、 信 息 主 体 和 公 共 部 门 提 供 征 信 服 务 。 单 位 / 个 人 签 字 盖 章 证 件 类 型 : 证 件 号 码 : 日 期
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