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泛 喜 健 康 科 技 有 限 公 司  产 品 服 务 互 联 网 医 院 智 慧 医 院 统 一 支 付 对 账 服 务 统 一 预 约 服 务 平 台 统 一 医 技 预 约 平 台 自 助 机 服 务 统 一 消 息 服 务 平 台 人 脸 统 一 身 份 认 证 平 台 客 户 案 例 行 业 资 讯 关 于 我 们 公 司 简 介 联 系 我 们 招 聘 信 息 公 司 文 件 P r e v i o u s N e x t 泛 喜 健 康 科 技 有 限 公 司 承 接 医 疗 小 程 序 、 医 疗 网 站 、 自 助 机 、 智 慧 医 院 医 院 智 慧 服 务 体 系 S m a r t S y s t e m 泛 喜 健 康 以 智 能 A I 导 诊 、 诊 前 信 息 采 集 、 门 诊 & 检 查 预 约 、 便 捷 支 付 、 全 程 信 息 查 询 推 送 、 自 助 服 务 、 智 慧 医 院 、 互 联 网 医 院 、 人 脸 统 一 认 证 等 服 务 为 起 点 ， 逐 步 实 现 院 内 院 外 信 息 共 享 化 、 线 上 线 上 服 务 一 体 化 ， 实 现 医 疗 服 务 信 息 全 域 智 能 互 联 ， 建 立 医 院 智 慧 服 务 体 系 。 互 联 网 医 院 诊 前 + 诊 后 . 智 慧 医 院 诊 前 + 诊 中 + 诊 后 . 统 一 支 付 对 账 服 务 全 程 服 务 . 门 诊 预 约 服 务 平 台 诊 前 服 务 . 医 技 检 查 预 约 平 台 诊 中 服 务 . 自 助 服 务 平 台 诊 中 服 务 . 统 一 消 息 服 务 平 台 全 程 服 务 . 人 脸 统 一 身 份 认 证 平 台 全 程 服 务 . F i r s t s l i d e l a b e l S o m e r e p r e s e n t a t i v e p l a c e h o l d e r c o n t e n t f o r t h e f i r s t s l i d e . S e c o n d s l i d e l a b e l S o m e r e p r e s e n t a t i v e p l a c e h o l d e r c o n t e n t f o r t h e s e c o n d s l i d e . T h i r d s l i d e l a b e l S o m e r e p r e s e n t a t i v e p l a c e h o l d e r c o n t e n t f o r t h e t h i r d s l i d e . T h i r d s l i d e l a b e l S o m e r e p r e s e n t a t i v e p l a c e h o l d e r c o n t e n t f o r t h e t h i r d s l i d e . P r e v i o u s N e x t 互 联 网 医 院 诊 前 + 诊 后 智 慧 医 院 诊 前 + 诊 中 + 诊 后 统 一 支 付 对 账 服 务 全 程 服 务 门 诊 预 约 服 务 平 台 诊 前 服 务 医 技 检 查 预 约 平 台 诊 中 服 务 自 助 服 务 平 台 诊 中 服 务 统 一 消 息 服 务 平 台 全 程 服 务 人 脸 统 一 身 份 认 证 平 台 全 程 服 务 行 业 资 讯 I n d u s t r y I n f o r m a t i o n 互 联 网 医 疗 行 业 发 展 之 路 亟 须 画 下 “ 白 实 线 ” 患 者 先 勾 选 药 物 ， 再 “ 编 写 ” 症 状 ， 就 能 顺 利 网 购 药 品 ； 未 成 年 人 可 轻 松 买 到 麻 醉 类 药 品 ； 消 化 内 科 医 生 能 随 心 所 欲 开 出 皮 肤 类 疾 病 处 方 … … 互 联 网 医 疗 领 域 充 斥 着 种 种 乱 象 。 后 疫 情 时 代 ， 如 何 打 造 规 范 、 可 持 续 、 高 质 量 发 展 的 互 联 网 医 疗 新 业 态 ？ 在 “ 2 0 2 1 中 国 远 程 医 疗 与 互 联 网 医 学 大 会 暨 互 联 网 医 院 高 质 量 规 范 发 展 论 坛 ” 上 ， 与 会 专 家 对 此 展 开 了 讨 论 。 “ 看 不 清 、 戳 不 到 、 扣 不 着 、 听 不 见 。 ” 在 中 日 友 好 医 院 院 长 周 军 看 来 ， 隔 着 屏 幕 和 物 理 距 离 ， 医 生 直 接 对 患 者 进 行 身 体 检 查 受 到 限 制 ， 这 是 互 联 网 医 院 的 “ 硬 伤 ” 。 互 联 网 医 院 未 来 将 如 何 发 展 ？ 中 日 友 好 医 院 院 副 院 长 崔 勇 认 为 ， 可 优 先 探 索 适 合 图 像 特 征 诊 断 的 学 科 ， 如 皮 肤 科 、 影 像 科 、 病 理 科 等 ， 打 造 专 科 互 联 网 医 院 的 细 分 模 式 。 此 外 ， 建 设 脱 离 各 医 院 信 息 系 统 的 “ 超 级 平 台 ” ， 构 建 药 物 配 备 与 供 给 的 “ 双 通 道 模 式 ” 等 ， 也 是 未 来 互 联 网 医 院 发 展 的 可 循 路 径 。 崔 勇 将 互 联 网 医 院 形 象 地 比 喻 成 一 辆 正 在 飞 速 奔 驰 的 汽 车 — — 医 保 、 支 付 和 运 营 是 这 辆 车 的 引 擎 ， 工 作 平 台 是 平 坦 的 公 路 ， 监 管 机 制 就 是 公 路 上 不 可 触 碰 的 白 实 线 。 “ 需 求 引 导 、 政 府 监 管 、 医 院 主 体 、 平 台 支 撑 ， 构 成 了 互 联 网 医 院 良 性 运 行 的 完 整 体 系 。 ” 崔 勇 说 。 “ 白 实 线 ” 怎 么 画 ？ 目 前 ， 国 内 绝 大 部 分 省 、 自 治 区 、 直 辖 市 已 建 立 起 互 联 网 医 疗 服 务 监 管 平 台 。 北 京 市 卫 生 健 康 委 员 会 医 政 医 管 处 副 处 长 陆 珊 介 绍 ， 对 互 联 网 医 院 的 监 管 主 要 包 括 准 入 资 质 、 诊 疗 数 据 、 线 上 处 方 、 费 用 、 服 务 评 价 、 投 诉 、 负 面 积 分 等 方 面 ， 贯 穿 于 患 者 线 上 问 诊 前 、 中 、 后 等 环 节 。 屏 幕 那 头 的 医 生 是 否 有 资 质 出 诊 、 所 开 处 方 是 否 合 理 、 服 务 是 否 令 人 满 意 等 情 况 理 应 都 在 监 管 平 台 的 掌 控 中 ， 但 实 践 起 来 却 遇 到 了 不 少 问 题 。 陆 珊 表 示 ， 目 前 监 管 往 往 建 立 在 互 联 网 医 疗 平 台 上 传 真 实 数 据 的 基 础 上 ， 如 果 医 疗 平 台 有 意 违 规 造 假 ， 就 会 加 剧 监 管 难 度 。 另 外 ， 监 管 还 面 临 跨 部 门 、 跨 地 区 、 法 规 尚 不 健 全 等 诸 多 挑 战 。 医 管 、 药 监 、 医 保 等 部 门 如 何 互 联 互 通 ？ 外 地 医 师 在 本 地 注 册 ， 谁 来 管 ？ 平 台 上 传 的 海 量 数 据 ， 怎 么 “ 看 ” ？ 大 量 处 方 的 合 理 性 怎 么 高 效 判 断 ？ 如 果 医 生 或 医 疗 机 构 违 规 ， 怎 么 罚 ？ … … 陆 珊 将 这 些 问 题 抛 给 了 与 会 者 ， 也 抛 给 了 整 个 行 业 。 ◎ 实 习 记 者 于 紫 月 （ 责 任 编 辑 ： 杨 秀 峰 ） 本 文 来 源 ： 科 技 日 报 全 国 各 省 市 互 联 网 医 疗 行 业 “ 十 四 五 ” 发 展 思 路 汇 总 分 析 （ 图 ） 中 商 情 报 网 讯 ： 互 联 网 医 疗 是 传 统 医 疗 产 业 与 互 联 网 、 物 联 网 等 信 息 技 术 应 用 的 紧 密 集 合 ， 实 现 个 体 健 康 全 过 程 的 覆 盖 ， 形 成 咨 询 、 诊 疗 、 康 复 、 保 健 、 预 防 等 全 流 程 的 深 度 融 合 ， 使 互 联 网 在 医 疗 产 业 全 链 条 、 全 主 体 结 合 ， 成 为 一 种 新 型 业 态 的 医 疗 健 康 服 务 体 系 。 在 市 场 需 求 的 不 断 增 长 与 诸 多 政 策 的 支 持 下 ， 互 联 网 医 疗 行 业 快 速 成 长 ， 互 联 网 医 疗 的 服 务 内 涵 不 断 扩 容 ， 业 务 范 围 持 续 扩 大 ， 医 疗 资 源 链 条 逐 步 打 通 ， 形 成 了 较 为 完 整 的 互 联 网 医 疗 产 业 链 。 国 家 政 策 利 好 支 持 《 药 品 管 理 法 》 于 1 9 8 5 年 开 始 实 施 ， 并 于 2 0 0 1 年 进 行 第 一 次 修 订 、 2 0 1 3 年 进 行 第 一 次 修 正 、 2 0 1 5 年 进 行 第 二 次 修 正 、 2 0 1 9 年 进 行 第 二 次 修 订 ， 对 药 品 的 生 产 、 流 通 及 质 量 监 督 管 理 等 各 环 节 工 作 进 行 规 定 。 此 外 ， 我 国 根 据 《 药 品 管 理 法 》 还 相 继 制 定 了 涉 及 药 品 研 发 、 生 产 、 注 册 、 流 通 、 价 格 管 理 等 各 个 环 节 的 法 律 法 规 。 资 料 来 源 ： 中 商 产 业 研 究 院 整 理 市 场 规 模 不 断 增 长 中 国 互 联 网 医 疗 市 场 由 2 0 1 5 年 的 4 9 8 亿 元 增 至 2 0 1 8 年 的 9 8 6 元 ， 复 合 年 增 长 率 为 2 5 . 5 7 % 。 随 着 中 国 互 联 网 医 疗 行 业 的 不 断 发 展 ， 预 计 2 0 2 1 年 市 场 规 模 将 扩 至 2 8 3 1 亿 元 。 数 据 来 源 ： 中 商 产 业 研 究 院 整 理 企 业 纷 纷 布 局 互 联 网 医 疗 根 据 建 设 主 体 不 同 ， 互 联 网 医 院 可 以 分 为 医 院 主 导 和 企 业 主 导 两 种 模 式 ， 布 局 互 联 网 医 院 的 企 业 类 型 包 括 制 药 企 业 、 互 联 网 医 疗 平 台 、 科 技 企 业 等 。 目 前 ， 以 医 院 为 建 设 主 体 的 互 联 网 医 院 相 对 较 少 ， 将 迎 来 利 好 发 展 的 阶 段 。 据 统 计 ， 在 现 有 的 互 联 网 医 院 中 ， 以 互 联 网 医 疗 服 务 平 台 为 建 设 主 体 的 互 联 网 医 院 占 比 最 大 ， 接 近 5 0 % ， 代 表 性 的 企 业 包 括 微 医 、 平 安 好 医 生 、 春 雨 医 生 、 阿 里 健 康 等 。 数 据 来 源 ： 中 商 产 业 研 究 院 《 2 0 2 0 年 中 国 互 联 网 医 院 行 业 市 场 前 景 及 投 资 机 会 研 究 报 告 》 全 国 各 省 市 十 四 五 规 划 中 互 联 网 医 疗 产 业 相 关 发 展 建 议 在 中 国 十 四 五 年 规 划 和 2 0 3 5 年 远 景 目 标 纲 要 中 提 到 ， 加 快 居 民 健 康 信 息 平 台 建 设 ， 开 展 智 慧 医 疗 和 健 康 医 疗 大 数 据 应 用 示 范 ， 支 持 城 市 医 院 与 县 医 院 开 展 对 口 帮 扶 、 巡 回 医 疗 和 远 程 医 疗 。 全 国 各 地 积 极 促 进 互 联 网 医 疗 行 业 发 展 ， 中 商 产 业 研 究 院 整 理 了 全 国 各 省 市 “ 十 四 五 ” 发 展 规 划 纲 要 中 有 关 互 联 网 医 疗 行 业 发 展 相 关 内 容 ， 以 供 参 考 ： 资 料 来 源 ： 中 商 产 业 研 究 院 整 理 更 多 资 料 请 参 考 中 商 产 业 研 究 院 发 布 的 《 十 四 五 时 期 中 国 互 联 网 医 疗 产 业 市 场 前 景 及 投 资 机 会 研 究 报 告 》 ， 同 时 中 商 产 业 研 究 院 还 提 供 产 业 大 数 据 、 产 业 情 报 、 产 业 研 究 报 告 、 产 业 规 划 、 园 区 规 划 、 十 四 五 规 划 、 产 业 招 商 引 资 等 服 务 。 行 业 分 析 丨 谈 谈 我 对 医 疗 + 互 联 网 的 认 识 编 辑 导 读 ： “ 互 联 网 + 医 疗 ” 这 个 概 念 已 经 提 及 了 很 多 年 ， 在 此 次 疫 情 后 ， 互 联 网 医 疗 实 现 了 规 模 化 增 长 。 本 文 将 从 互 联 网 + 医 疗 的 现 状 、 互 联 网 + 医 疗 的 发 展 历 程 、 医 疗 行 业 案 例 分 析 与 个 人 总 结 四 个 部 分 ， 对 医 疗 互 联 网 展 开 分 析 ， 希 望 对 你 有 帮 助 。 互 联 网 医 疗 正 在 慢 慢 地 不 断 丰 富 ， 在 刚 性 需 求 增 多 和 新 冠 疫 情 的 爆 发 刺 激 下 ， 互 联 网 医 疗 实 现 了 规 模 化 增 长 。 据 不 完 全 统 计 ， 2 0 2 6 年 我 国 互 联 网 医 疗 市 场 规 模 将 达 2 0 0 0 亿 元 ， 2 0 2 0 — 2 0 2 6 年 C A G R 预 计 为 1 4 . 2 3 % 。 互 联 网 医 疗 正 处 于 一 种 小 步 快 跑 的 阶 段 。 笔 者 之 前 在 做 校 园 项 目 的 时 候 接 触 过 一 些 慢 性 病 人 ， 也 做 过 一 些 医 疗 信 息 化 的 概 念 性 设 计 ， 本 着 好 奇 的 心 态 ， 笔 者 对 医 疗 行 业 与 互 联 网 的 结 合 展 开 了 探 索 并 梳 理 了 自 己 的 一 些 总 结 ， 在 此 分 享 给 大 家 。 本 文 将 从 互 联 网 + 医 疗 的 现 状 、 互 联 网 + 医 疗 的 发 展 历 程 、 医 疗 行 业 案 例 分 析 与 个 人 总 结 四 个 部 分 进 行 介 绍 我 对 医 疗 信 息 化 产 业 与 互 联 网 + 医 疗 的 薄 见 。 一 、 互 联 网 + 医 疗 的 现 状 随 着 大 数 据 时 代 的 来 临 ， 各 个 行 业 开 始 逐 渐 与 信 息 化 相 结 合 ， 互 联 网 医 疗 作 为 一 种 新 型 医 疗 健 康 服 务 业 态 ， 为 医 院 的 各 科 室 从 业 人 员 、 管 理 人 员 、 信 息 流 通 等 带 来 了 便 利 ， 也 在 不 断 提 升 医 患 就 诊 的 便 捷 性 、 安 全 性 。 目 前 从 医 院 内 部 使 用 系 统 的 角 度 来 说 ， 医 院 数 字 化 系 统 主 要 包 含 （ 医 院 信 息 系 统 H I S 、 实 验 室 信 息 管 理 系 统 L I S 、 医 学 影 像 存 档 于 通 讯 系 统 P A C S 、 放 射 信 息 系 统 R I S 、 电 子 病 历 E M R S 等 ） 。 目 前 H I S 系 统 已 成 为 医 疗 行 业 业 务 驱 动 、 流 程 整 合 与 服 务 能 力 提 升 的 核 心 引 擎 ， 其 核 心 功 能 为 以 病 人 医 疗 信 息 记 录 为 中 心 ， 保 障 医 院 人 事 、 财 务 、 住 院 、 门 诊 、 挂 号 、 医 技 、 收 费 、 分 诊 、 药 品 管 理 等 正 常 运 转 的 线 上 管 理 平 台 ， 提 高 医 院 的 工 作 与 信 息 流 转 效 率 。 其 除 了 作 为 医 院 内 部 与 其 他 数 字 化 信 息 管 理 平 台 联 动 的 重 要 系 统 以 外 ， 与 外 界 的 交 互 也 越 来 越 频 繁 ， 主 要 涉 及 社 保 、 医 保 、 甚 至 银 行 系 统 与 政 务 系 统 的 业 务 与 数 据 交 互 。 从 医 患 就 诊 使 用 角 度 来 说 ， 笔 者 认 为 互 联 网 医 疗 可 以 从 两 类 用 户 群 体 的 使 用 来 划 分 ， 按 普 通 民 众 使 用 群 体 划 分 ， 互 联 网 医 疗 产 品 主 要 有 医 药 电 商 、 家 用 医 疗 设 备 互 联 网 + 、 在 线 问 诊 挂 号 、 健 康 体 检 这 四 大 块 业 务 。 按 医 生 使 用 群 体 划 分 ， 互 联 网 医 疗 主 要 产 品 有 在 医 用 医 疗 设 备 、 医 疗 耗 材 、 医 疗 A I 、 医 疗 问 诊 、 医 疗 知 识 交 换 五 大 块 业 务 。 纵 观 整 个 行 业 ， 互 联 网 + 医 疗 在 政 治 、 经 济 、 社 会 、 技 术 层 面 上 都 在 大 幅 度 至 今 拥 有 良 好 的 发 展 环 境 ， 未 来 此 领 域 的 发 展 道 路 十 分 宽 阔 。 在 政 治 层 面 上 ， 国 家 正 在 大 力 重 视 医 疗 行 业 与 信 息 化 的 结 合 ， 卫 生 部 将 信 息 化 纳 入 了 卫 生 事 业 发 展 的 总 体 规 划 ， 国 务 院 也 针 对 卫 生 医 疗 体 系 不 断 提 出 改 进 建 议 和 纲 要 。 为 进 一 步 加 强 医 疗 机 构 信 息 化 建 设 能 力 ， 规 范 电 子 病 历 临 床 使 用 和 管 理 ， 促 进 医 院 内 部 各 个 系 统 的 互 联 互 通 ， 医 联 体 之 间 数 据 的 互 联 互 通 。 根 据 国 家 卫 生 健 康 委 员 会 起 草 了 电 子 病 历 系 统 功 能 应 用 水 平 分 级 评 价 标 准 ， 这 个 评 分 将 直 接 影 响 到 医 院 的 评 级 。 在 经 济 层 面 上 ， 中 新 网 1 月 1 8 日 电 据 国 家 统 计 局 网 站 消 息 ， 2 0 2 0 年 ， 全 国 居 民 人 均 可 支 配 收 入 3 2 1 8 9 元 ， 比 上 年 名 义 增 长 4 . 7 % ， 扣 除 价 格 因 素 ， 实 际 增 长 2 . 1 % 。 其 中 ， 城 镇 居 民 人 均 可 支 配 收 入 4 3 8 3 4 元 ， 增 长 ( 以 下 如 无 特 别 说 明 ， 均 为 同 比 名 义 增 速 ) 3 . 5 % ， 扣 除 价 格 因 素 ， 实 际 增 长 1 . 2 % ； 农 村 居 民 人 均 可 支 配 收 入 1 7 1 3 1 元 ， 增 长 6 . 9 % ， 扣 除 价 格 因 素 ， 实 际 增 长 3 . 8 % 。 在 社 会 层 面 上 ， 2 0 2 0 年 在 疫 情 背 景 下 ， 健 康 医 疗 行 业 以 其 独 特 的 互 联 网 优 势 在 抗 击 疫 情 中 发 挥 了 重 要 作 用 ， 大 健 康 产 业 发 展 态 势 向 好 ， 居 民 逐 步 提 高 对 健 康 的 关 注 度 。 i i M e d i a R e s e a r c h （ 艾 媒 咨 询 ） 数 据 显 示 ， 2 0 2 0 年 中 国 大 健 康 产 业 整 体 营 收 规 模 达 到 7 . 4 万 亿 元 ， 增 幅 为 7 . 2 % 。 互 联 网 医 疗 服 务 行 业 在 2 0 2 0 年 迎 来 重 大 普 及 发 展 的 历 史 机 遇 期 ， 互 联 网 医 疗 经 济 持 续 布 局 。 从 技 术 面 上 看 ， 互 联 网 技 术 的 发 展 有 效 推 动 移 动 医 疗 行 业 的 发 展 。 2 0 2 0 年 ， 互 联 网 医 疗 受 新 冠 疫 情 影 响 发 展 继 续 加 快 ， 5 G 和 人 工 智 能 技 术 逐 步 落 地 应 用 也 助 推 行 业 规 模 增 长 。 5 G 和 人 工 智 能 技 术 依 旧 是 互 联 网 医 疗 发 展 中 的 根 本 性 的 需 求 ， 在 医 疗 方 面 ， 5 G 实 现 医 疗 终 端 设 备 的 互 联 ， 而 人 工 智 能 在 控 制 和 管 理 以 及 诊 断 智 能 化 等 多 方 面 不 断 升 级 ， 持 续 推 动 互 联 网 医 疗 产 业 升 级 。 而 医 疗 硬 件 设 备 的 提 升 与 专 业 数 字 化 医 疗 网 络 的 搭 建 同 样 为 互 联 网 医 疗 提 供 更 长 远 的 技 术 支 持 。 二 、 互 联 网 + 医 疗 的 发 展 历 程 从 医 疗 信 息 化 发 展 的 历 史 中 可 以 看 出 ， 2 0 0 0 年 开 始 ， H I T 企 业 开 始 建 立 ， 以 财 务 管 理 为 核 心 的 H I S 系 统 亮 相 中 国 ， 之 后 为 了 满 足 更 加 多 样 化 的 临 床 需 求 ， 与 H I S 系 统 相 关 却 又 独 立 于 H I S 系 统 的 以 医 生 为 重 的 临 床 信 息 系 统 （ L I S 、 P A C S ） 开 始 增 长 。 随 着 健 康 信 息 化 内 涵 和 外 延 的 不 断 拓 展 ， 国 务 院 以 及 国 家 卫 健 委 对 于 医 疗 信 息 化 的 不 断 增 强 重 视 ， H I S 系 统 已 成 为 医 疗 行 业 业 务 驱 动 、 流 程 集 成 、 服 务 能 力 提 升 的 核 心 引 擎 系 统 。 医 院 正 在 逐 步 全 面 进 行 以 E M R 为 核 心 ， 与 人 口 健 康 信 息 平 台 互 联 ， 实 现 院 内 院 外 信 息 共 享 。 目 前 医 疗 + 互 联 网 主 要 的 方 向 还 是 基 于 四 个 方 向 ： 1 ） 人 口 健 康 信 息 化 全 覆 盖 全 面 实 现 一 卡 通 三 大 数 据 库 （ 电 子 x 健 康 档 案 、 E M R 、 全 员 人 口 个 案 数 据 ） 的 圈 人 口 覆 盖 2 ） 信 息 互 联 互 通 四 级 人 口 健 康 信 息 的 的 互 联 互 通 六 项 业 务 系 统 的 互 联 互 通 医 院 内 部 信 息 互 联 互 通 保 证 数 据 互 联 互 通 进 行 时 的 安 全 性 3 ） 推 广 互 联 网 医 疗 分 级 诊 疗 （ 基 层 首 诊 、 双 向 转 诊 、 急 慢 分 治 、 上 下 联 动 ） 4 ） 加 快 实 现 远 程 诊 疗 建 立 医 患 对 互 联 疗 医 疗 平 台 的 信 赖 和 使 用 习 惯 确 保 信 息 安 全 、 信 息 标 准 通 过 查 阅 更 多 资 料 ， 笔 者 总 结 了 而 目 前 医 疗 信 息 化 存 在 的 一 些 问 题 ： 1 ） 信 息 孤 岛 问 题 一 部 分 科 室 逐 渐 建 立 了 自 己 的 系 统 ， 但 这 些 系 统 在 建 立 的 时 候 却 没 有 考 虑 到 医 院 系 统 的 集 成 ， 或 者 不 具 备 集 成 条 件 ， 他 们 在 建 设 H I S 、 P A C S 、 L I S 、 R I S 、 C I S 过 程 中 没 有 遵 循 统 一 的 标 准 患 者 的 信 息 在 各 个 系 统 中 有 不 同 的 标 识 医 院 各 应 用 之 间 通 信 困 难 现 有 电 子 病 历 系 统 多 数 只 是 还 停 留 在 病 历 资 料 的 一 种 录 入 工 具 ， 在 智 能 提 示 、 病 历 质 量 自 动 监 控 方 面 及 与 其 它 系 统 H I S 、 L I S 、 P A C S 无 缝 集 成 方 面 做 的 不 太 到 位 2 ） 缺 乏 医 院 信 息 系 统 专 业 人 才 梯 队 同 时 懂 得 医 疗 行 业 管 理 与 计 算 机 技 术 的 人 才 十 分 稀 少 。 三 、 医 疗 行 业 案 例 分 析 患 者 医 生 医 疗 机 构 是 医 疗 行 业 的 三 大 用 户 角 色 。 自 古 有 患 才 有 医 ， 患 者 是 医 疗 行 业 的 用 户 核 心 ， 所 以 在 医 疗 系 统 中 ， E M R S 系 统 是 建 设 医 疗 信 息 数 字 化 的 核 心 交 互 介 质 。 患 者 作 为 医 疗 体 系 中 供 需 关 系 的 起 点 ， 提 升 患 者 的 寻 医 、 就 医 、 医 后 体 验 是 未 来 数 字 化 医 院 的 发 展 趋 势 。 上 文 提 到 ， 随 着 医 疗 行 业 对 互 联 网 医 疗 分 级 诊 疗 及 远 程 诊 疗 的 推 广 ， 各 大 面 向 患 者 的 互 联 网 产 品 也 开 始 百 花 齐 放 。 在 此 笔 者 分 析 了 一 下 典 型 的 几 款 面 向 C 端 患 者 的 互 联 网 医 疗 产 品 。 1 . 春 雨 医 生 、 丁 香 医 生 （ 医 患 平 台 ） 春 雨 医 生 原 名 春 雨 掌 上 医 生 ， 由 原 网 易 新 闻 客 户 端 负 责 人 张 锐 在 2 0 1 1 年 7 月 创 立 成 立 于 2 0 1 1 年 7 月 ， 从 2 0 1 6 年 起 ， 春 雨 医 生 开 始 从 线 上 走 到 线 下 ， 尝 试 构 建 全 国 性 的 互 联 网 + 医 院 服 务 网 络 ， 希 望 将 互 联 网 理 念 中 以 用 户 为 中 心 的 思 路 真 正 移 植 到 患 者 线 下 就 诊 流 程 ， 真 正 改 善 患 者 整 体 体 验 。 丁 香 医 生 原 名 家 庭 用 药 ， 于 2 0 1 3 年 6 月 上 线 ， 是 医 学 网 站 丁 香 园 团 队 研 发 。 平 台 拥 有 5 0 0 0 0 + 三 甲 医 院 及 以 上 专 业 医 生 团 队 ， 7 × 2 4 小 时 在 线 。 为 大 众 提 供 专 业 可 信 赖 的 多 元 化 健 康 场 景 解 决 方 案 ， 致 力 于 做 健 康 生 活 方 式 向 导 。 作 为 同 样 都 能 远 程 诊 疗 的 互 联 网 医 疗 平 台 ， 丁 香 医 生 将 重 点 核 心 功 能 放 在 健 康 百 科 ， 原 因 在 于 丁 香 医 生 由 丁 香 园 团 队 研 发 的 医 学 平 台 ， 致 力 于 为 用 户 提 供 可 信 赖 的 医 疗 健 康 服 务 和 医 疗 科 普 平 台 。 而 春 雨 医 生 更 着 重 强 调 各 种 各 样 的 家 庭 医 生 ， 致 力 于 为 用 户 提 供 找 得 到 、 快 速 找 到 值 得 信 赖 医 生 的 诊 疗 平 台 。 无 论 他 们 作 为 医 患 平 台 的 侧 重 点 是 什 么 ， 最 重 要 的 事 情 还 是 要 让 患 者 对 医 生 产 生 信 赖 ， 多 个 专 业 的 信 任 背 书 ， 既 能 解 决 信 任 问 题 ， 也 能 实 现 医 生 实 名 推 荐 ， 为 其 带 来 一 波 口 碑 推 广 。 2 . P a t i e n t s l i k e m e （ 患 患 平 台 ） P a t i e n t s l i k e m e 是 一 款 病 患 者 社 区 平 台 ， 至 今 有 将 近 1 6 年 的 历 史 ， 这 款 产 品 可 以 将 自 己 的 原 始 信 息 进 行 输 入 ， 然 后 获 得 准 确 的 、 可 靠 的 关 于 自 己 的 检 测 报 告 ， 同 时 在 这 个 平 台 社 区 里 ， 病 人 可 以 分 享 自 己 的 症 状 、 治 疗 过 程 和 经 验 ， 并 且 可 以 以 其 他 的 相 似 患 者 的 治 疗 情 况 作 为 参 考 ， 做 出 自 己 的 判 断 。 在 这 类 平 台 的 患 者 之 间 更 加 信 任 和 自 己 同 样 的 患 者 ， 对 待 医 疗 护 理 更 多 的 是 寻 求 答 案 而 不 是 被 动 等 待 。 3 . 平 安 健 康 、 京 东 健 康 （ 药 患 平 台 ） 平 安 健 康 原 名 平 安 好 医 生 ， 2 0 1 5 年 4 月 2 1 日 ， 中 国 平 安 上 线 “ 平 安 好 医 生 ” ， 其 最 初 的 产 品 定 位 为 以 医 生 资 源 为 核 心 提 供 各 类 诊 疗 、 健 康 管 理 服 务 ， 后 来 随 着 其 业 务 的 不 断 扩 大 以 及 在 香 港 的 上 市 ， 逐 渐 成 为 了 诊 疗 、 电 商 、 保 险 三 大 业 务 全 方 面 的 平 台 。 2 0 1 3 年 初 ， 京 东 首 次 开 展 保 健 品 零 售 业 务 ， 2 0 1 6 年 京 东 大 药 房 上 线 ， 京 东 踏 足 医 药 电 商 行 业 ， 3 年 之 后 ， 京 东 健 康 正 式 成 立 。 结 合 京 东 独 特 药 品 供 应 链 优 势 ， 在 业 界 首 创 了 线 上 “ 医 + 药 ” 闭 环 ， 2 0 1 9 年 1 月 ， “ 京 东 互 联 网 医 院 宿 迁 分 院 ” 上 线 ， 完 成 了 首 笔 线 上 购 药 医 保 支 付 。 相 比 京 东 健 康 ， 平 安 健 康 的 业 务 更 加 全 面 ， 京 东 健 康 的 产 品 定 位 更 加 清 晰 。 这 类 患 药 平 台 他 们 依 然 拥 有 互 联 网 医 疗 的 核 心 功 能 问 诊 功 能 ， 但 他 们 更 强 调 问 诊 过 后 的 电 商 环 节 ， 买 什 么 药 ， 价 格 是 多 少 ， 药 品 可 信 赖 程 度 ， 都 是 用 户 考 量 的 维 度 。 这 类 平 台 也 挖 掘 到 了 其 中 蕴 含 的 巨 大 商 机 ， 正 在 逐 步 向 这 个 方 向 走 向 全 面 化 。 四 、 个 人 总 结 综 上 ， 笔 者 认 为 互 联 网 + 医 疗 的 未 来 可 期 ， 值 得 翘 首 以 盼 ， 其 优 点 主 要 体 现 在 ： 政 府 在 全 国 范 围 内 扶 持 互 联 网 + 的 医 疗 模 式 ， 让 其 能 够 更 加 大 力 快 速 地 发 展 。 已 有 的 互 联 网 + 的 医 疗 模 式 有 效 降 低 了 医 疗 成 本 ， 准 确 的 定 位 出 患 者 的 差 异 化 医 疗 需 求 ， 并 且 加 强 了 医 生 的 流 动 性 ， 线 上 诊 疗 的 方 式 ， 让 医 生 可 以 在 医 院 工 作 的 结 束 时 段 进 行 医 疗 展 业 ， 甚 至 可 以 树 立 个 人 的 影 响 力 ， 让 自 身 的 医 资 受 到 更 多 人 的 关 注 ， 非 常 利 好 个 人 医 师 的 执 业 发 展 ； 相 对 应 的 对 于 庸 医 的 评 判 在 互 联 网 评 级 、 患 者 监 督 曝 光 的 影 响 下 ， 医 资 、 医 品 、 医 德 等 的 透 明 度 进 一 步 扩 大 ， 有 利 于 提 升 整 体 医 疗 水 平 。 医 疗 信 息 数 字 化 作 为 建 设 数 字 化 医 院 的 根 本 ， 同 样 叶 也 在 为 建 设 互 联 网 + 医 院 提 供 成 长 土 壤 。 医 疗 信 息 的 数 字 化 ， 在 保 证 患 者 隐 私 数 据 安 全 的 情 况 下 ， 建 立 了 病 患 的 病 历 信 息 互 通 ， 开 放 了 部 分 信 息 披 露 权 限 给 医 生 以 及 地 方 时 在 线 医 疗 机 构 。 缺 点 体 现 在 ： 医 疗 数 据 共 享 机 制 匮 乏 ， 在 线 服 务 与 数 据 应 用 发 展 受 限 。 当 前 ， 医 疗 数 据 繁 多 ， 各 类 互 联 网 医 疗 平 台 衔 接 不 畅 ， 线 上 线 下 、 跨 平 台 诊 疗 结 果 分 布 分 散 ， 使 得 各 地 以 患 者 个 体 为 中 心 的 数 据 汇 集 与 共 享 难 以 实 现 ， 互 联 网 医 疗 一 体 化 服 务 体 验 不 佳 。 优 质 医 疗 资 源 吸 纳 力 不 足 ， 线 上 诊 疗 服 务 能 力 欠 佳 。 目 前 ， 对 于 三 甲 医 院 、 主 任 医 师 等 优 质 医 疗 资 源 的 吸 纳 能 力 不 足 ， 线 上 医 师 的 诊 疗 水 平 、 全 天 候 就 诊 能 力 普 遍 偏 低 ， 用 户 对 于 线 上 诊 疗 结 果 和 处 方 信 任 度 不 足 。 疫 情 期 间 ， 人 们 迫 于 出 行 限 制 ， 线 上 就 诊 需 求 激 增 ， 而 疫 情 后 ， 如 不 解 决 优 质 资 源 供 给 这 一 痛 点 ， 远 程 医 疗 平 台 的 使 用 率 将 大 幅 回 落 。 兼 备 医 疗 管 理 和 开 发 能 力 的 复 合 型 人 才 紧 缺 。 在 互 联 网 + 医 疗 的 快 速 发 展 时 代 ， 我 们 需 要 不 断 以 患 者 为 中 心 ， 建 立 实 现 部 门 数 据 互 通 的 电 子 病 历 系 统 ， 提 高 信 息 收 集 的 效 率 ， 保 障 归 档 与 交 流 的 安 全 性 。 深 入 医 院 业 务 场 景 ， 观 察 分 析 业 务 产 生 的 方 式 ， 以 及 需 求 诞 生 的 前 提 ， 科 学 的 分 析 需 求 的 价 值 ， 辨 别 需 求 的 真 伪 ， 提 炼 真 需 求 ， 并 遵 循 国 家 监 管 制 度 要 求 ， 提 出 建 设 性 、 前 瞻 性 解 决 方 案 。 建 设 多 院 互 通 的 一 卡 通 可 以 作 为 产 品 机 会 ， 打 通 行 业 院 与 院 的 信 息 壁 垒 。 分 级 诊 疗 、 远 程 诊 疗 等 线 上 就 诊 模 式 应 不 断 深 化 其 安 全 信 、 可 靠 信 。 同 时 ， 针 对 医 者 ， 重 视 医 疗 信 息 化 人 才 培 养 ， 扩 大 开 设 医 疗 信 息 学 相 关 专 业 的 设 置 ， 培 养 出 一 定 规 模 的 复 合 型 医 学 信 息 人 才 。 即 医 院 信 息 系 统 的 设 计 者 、 管 理 者 ， 必 须 要 在 精 通 信 息 技 术 和 计 算 机 网 络 的 同 时 ， 也 要 熟 悉 医 院 管 理 业 务 的 规 律 ， 两 者 缺 一 不 可 。 但 是 院 与 院 的 信 息 互 通 需 要 牵 扯 的 利 益 相 关 人 非 常 之 多 ， 作 为 产 品 ， 我 们 需 要 为 企 业 做 出 战 略 方 向 意 见 的 同 时 考 虑 以 上 因 素 ， 精 准 的 评 估 机 会 成 本 ， 否 则 ， 利 益 干 系 人 将 对 产 品 发 展 形 成 致 命 威 胁 。 综 上 ， 不 论 是 区 域 医 疗 还 是 全 系 的 医 疗 数 字 化 ， 以 患 者 为 中 心 的 建 设 思 想 依 然 是 数 字 化 医 疗 的 核 心 ， 医 疗 数 据 的 中 心 化 和 焦 点 化 将 是 未 来 的 趋 势 。 以 上 是 我 对 互 联 网 医 疗 与 医 疗 信 息 化 的 薄 见 ， 希 望 对 读 者 有 所 帮 助 ， 谢 谢 。 本 文 由 @ 格 伦 芬 南 巫 师 原 创 发 布 于 人 人 都 是 产 品 经 理 ， 未 经 许 可 ， 禁 止 转 载 题 图 来 自 U n s p l a s h ， 基 于 C C 0 协 议 互 联 网 医 疗 掀 起 上 市 潮 ， 前 4 月 相 关 企 业 注 册 量 同 比 增 长 1 4 8 . 6 % 健 康 时 报 记 者 高 晓 锳 在 抗 击 新 冠 肺 炎 疫 情 中 ， 互 联 网 医 疗 打 下 了 漂 亮 的 一 战 。 在 此 契 机 下 ， 互 联 网 医 疗 行 业 迎 来 重 大 普 及 发 展 的 历 史 机 遇 期 ， 各 项 政 策 利 好 频 现 。 同 时 ， 疫 情 也 助 力 互 联 网 医 疗 的 普 及 和 消 费 习 惯 的 养 成 。 在 政 策 、 市 场 需 求 等 多 方 面 的 共 同 助 力 下 ， 互 联 网 医 疗 行 业 将 迎 来 快 速 发 展 。 企 查 查 数 据 显 示 ， 近 十 年 相 关 企 业 年 注 册 量 逐 年 增 长 ， 2 0 1 5 年 首 次 突 破 1 万 家 ， 2 0 1 9 年 突 破 6 万 家 ， 2 0 2 0 年 实 现 飞 跃 式 发 展 ， 全 年 共 注 册 相 关 企 业 1 6 . 7 8 万 家 ， 同 比 增 长 1 6 9 . 3 % 。 2 0 2 0 年 互 联 网 医 疗 企 业 注 册 量 同 比 增 长 1 6 9 . 3 % ， 迎 上 市 潮 3 月 2 5 日 ， 国 家 发 展 改 革 委 、 中 央 网 信 办 、 教 育 部 、 工 业 和 信 息 化 部 、 国 家 卫 健 委 、 国 家 药 监 局 和 国 家 医 保 局 等 2 8 个 部 门 制 定 的 《 加 快 培 育 新 型 消 费 实 施 方 案 》 正 式 公 布 ， 其 中 特 别 提 到 要 积 极 发 展 “ 互 联 网 + 医 疗 健 康 ” 。 国 家 卫 健 委 的 数 据 显 示 ， 我 国 目 前 有 超 过 1 1 0 0 家 互 联 网 医 院 ， 7 7 0 0 家 二 级 以 上 医 院 提 供 线 上 服 务 。 三 级 医 院 网 上 预 约 诊 疗 率 已 达 5 0 % 以 上 ， 9 0 % 以 上 的 三 级 公 立 医 院 实 现 了 院 内 信 息 互 通 共 享 。 远 程 医 疗 协 作 网 覆 盖 所 有 的 地 级 市 2 . 4 万 余 家 医 疗 机 构 。 业 内 人 士 表 示 ， 借 助 互 联 网 技 术 ， 实 体 医 疗 服 务 得 以 延 伸 和 下 沉 ， 一 定 程 度 上 打 破 了 优 质 医 疗 资 源 的 地 域 及 供 需 不 平 衡 。 目 前 ， 在 A 股 市 场 中 互 联 网 医 疗 相 关 的 个 股 有 阳 普 医 疗 、 和 佳 股 份 、 科 创 信 息 、 和 仁 科 技 、 乐 心 医 疗 等 。 而 自 去 年 底 京 东 健 康 在 港 交 所 上 市 以 来 ， 互 联 网 医 疗 企 业 掀 起 了 上 市 潮 。 今 年 以 来 ， 医 渡 科 技 已 在 港 交 所 正 式 挂 牌 上 市 ， 医 脉 通 、 微 医 则 先 后 向 港 交 所 递 交 了 上 市 申 请 。 此 外 ， 圆 心 科 技 在 一 季 度 正 式 宣 布 完 成 3 0 亿 元 E 轮 融 资 。 艾 媒 咨 询 数 据 显 示 ， 2 0 2 0 年 国 内 移 动 医 疗 用 户 规 模 达 到 6 . 6 1 亿 人 ， 市 场 规 模 达 到 5 4 4 . 7 亿 元 ， 预 计 2 0 2 1 年 将 增 至 6 3 5 . 5 亿 元 。 企 查 查 数 据 显 示 ， 2 0 2 1 年 前 4 月 ， 我 国 互 联 网 医 疗 相 关 企 业 注 册 量 为 9 . 2 万 家 ， 同 比 增 长 1 4 8 . 6 % 。 其 中 ， 3 、 4 月 份 注 册 量 均 为 3 . 1 万 家 ， 均 呈 同 比 增 长 趋 势 。 广 东 福 建 山 东 排 名 前 三 ， 2 6 % 企 业 注 册 资 本 高 于 5 0 0 万 目 前 ， 我 国 共 有 4 5 . 3 万 家 互 联 网 医 疗 相 关 企 业 ， 广 东 省 以 7 . 6 万 家 位 居 第 一 ， 福 建 、 山 东 分 列 二 三 名 。 从 地 域 分 布 来 看 ， 目 前 我 国 在 业 、 存 续 的 互 联 网 医 疗 相 关 企 业 主 要 分 布 在 广 东 、 福 建 、 山 东 等 省 份 。 其 中 广 东 省 拥 有 最 多 的 互 联 网 医 疗 相 关 企 业 ， 共 7 . 6 万 家 ； 福 建 省 排 名 第 二 ， 共 4 . 6 万 家 ； 山 东 省 紧 随 其 后 ， 以 4 . 5 万 家 排 名 第 三 。 此 外 ， 浙 江 、 江 苏 和 四 川 的 企 业 数 量 均 超 过 了 2 万 家 。 从 注 册 资 本 分 布 来 看 ， 企 查 查 数 据 显 示 ， 我 国 互 联 网 医 疗 相 关 企 业 中 有 3 7 % 的 企 业 注 册 资 本 在 1 0 0 万 以 内 ， 注 册 资 本 在 1 0 0 5 0 0 万 之 间 的 同 样 占 比 3 7 % ， 注 册 资 本 在 5 0 0 万 以 上 的 企 业 占 比 2 6 % 。 互 联 网 医 疗 的 前 世 今 生 ： 医 疗 行 业 迎 来 颠 覆 性 变 革 本 文 来 自 格 隆 汇 专 栏 ： 如 是 金 融 研 究 院 ， 作 者 ： 陈 秋 霖 编 者 按 后 疫 情 时 代 ， 互 联 网 医 疗 行 业 成 为 了 受 关 注 最 多 的 领 域 之 一 。 在 疫 情 发 生 初 期 ， 很 多 人 被 隔 离 在 家 中 无 法 外 出 就 医 ， 不 得 不 尝 试 使 用 互 联 网 医 疗 ， 这 也 使 得 整 个 互 联 网 医 疗 行 业 备 受 关 注 。 互 联 网 医 疗 的 价 值 何 在 ？ 我 国 互 联 网 医 疗 发 展 现 状 如 何 ？ 互 联 网 医 疗 未 来 将 面 临 何 种 挑 战 ？ 中 国 社 会 科 学 院 健 康 业 发 展 研 究 中 心 副 主 任 、 当 代 中 国 研 究 所 科 研 办 副 主 任 陈 秋 霖 博 士 给 出 了 答 案 。 1 总 体 概 况 ： 互 联 网 医 疗 加 速 变 革 ， 价 值 凸 显 互 联 网 医 疗 的 价 值 本 质 在 于 我 们 希 望 它 能 够 解 决 什 么 问 题 。 从 目 前 来 看 ， 可 以 把 它 的 作 用 归 为 三 个 方 面 ： 第 一 个 方 面 是 便 民 惠 民 。 便 民 主 要 是 从 需 求 的 角 度 来 说 。 无 论 是 医 院 的 医 疗 领 域 的 还 是 非 医 疗 领 域 ， 互 联 网 的 接 入 都 会 对 整 个 医 疗 体 系 效 率 带 来 提 升 。 其 中 非 医 疗 领 域 作 用 更 加 明 显 。 非 医 疗 领 域 主 要 是 指 医 院 部 分 流 程 再 造 环 节 ， 比 如 说 网 上 预 约 、 诊 间 结 算 等 。 这 些 不 涉 及 诊 疗 的 医 院 服 务 可 以 通 过 互 联 网 、 人 工 智 能 等 技 术 提 高 其 效 率 。 现 在 有 很 多 调 查 研 究 发 现 ， 患 者 在 就 诊 过 程 中 不 满 意 主 要 来 自 于 非 医 疗 领 域 ， 所 以 如 果 能 用 好 这 些 信 息 化 的 互 联 网 工 具 ， 可 以 明 显 提 高 患 者 就 诊 过 程 中 的 满 意 度 。 如 今 互 联 网 医 疗 已 经 在 便 民 惠 民 方 面 产 生 了 不 错 的 效 果 ， 比 如 基 层 医 疗 就 是 一 个 很 好 的 例 子 。 在 脱 贫 攻 坚 期 间 ， 国 家 可 以 通 过 东 部 援 助 西 部 、 发 达 地 区 援 助 欠 发 达 地 区 、 城 市 援 助 农 村 的 方 式 ， 远 程 解 决 贫 困 地 区 的 医 疗 问 题 。 第 二 个 方 面 是 新 技 术 对 医 院 和 基 层 的 赋 能 。 对 基 层 赋 能 比 较 容 易 理 解 ， 很 多 欠 发 达 地 区 “ 缺 医 少 药 ” ， 互 联 网 医 疗 可 以 通 过 远 程 模 式 来 缓 解 这 一 问 题 。 而 对 医 院 的 赋 能 则 主 要 是 从 科 学 技 术 角 度 来 讲 的 。 比 如 前 段 时 间 就 有 类 似 的 新 闻 报 导 ， 北 大 人 民 医 院 的 骨 关 节 中 心 的 林 主 任 和 李 厚 山 院 长 ， 共 同 远 程 操 控 手 术 机 器 人 对 西 藏 阿 里 地 区 的 一 个 大 关 节 病 人 进 行 了 远 程 手 术 。 第 三 个 方 面 是 互 联 网 等 新 技 术 的 崛 起 ， 可 以 对 医 疗 领 域 的 监 督 管 理 起 到 很 大 作 用 。 如 今 医 保 的 监 控 、 医 疗 处 方 的 监 管 等 很 多 领 域 已 经 得 到 了 人 工 智 能 的 协 助 。 同 样 的 ， 互 联 网 技 术 的 介 入 对 于 医 院 的 管 理 也 十 分 有 效 。 随 着 这 几 年 互 联 网 医 疗 健 康 监 管 水 平 的 提 高 ， 我 们 已 经 可 以 对 全 国 各 大 公 立 医 院 进 行 了 绩 效 排 名 ， 这 也 是 我 国 第 一 次 从 国 家 层 面 对 所 有 的 公 立 二 级 以 上 医 院 进 行 绩 效 管 理 ， 是 一 个 非 常 重 要 的 进 步 。 2 全 球 进 程 ： 互 联 网 医 疗 体 系 建 设 仍 不 完 善 ， 尚 在 探 索 总 体 来 讲 ， 世 界 各 国 互 联 网 医 疗 健 康 的 政 策 体 系 还 没 完 善 ， 都 在 探 索 当 中 。 中 国 的 在 这 一 领 域 的 发 展 相 对 美 国 这 些 国 家 的 发 展 偏 晚 。 但 是 随 着 互 联 网 应 用 的 普 及 ， 就 其 整 体 效 果 来 说 ， 我 们 国 家 并 不 落 后 ， 甚 至 在 某 些 方 面 还 可 以 领 先 国 际 。 我 们 可 以 把 一 个 国 家 互 联 网 医 疗 发 展 的 政 策 演 进 ， 分 成 初 始 、 起 步 、 发 展 、 成 熟 、 优 化 5 个 阶 段 。 有 研 究 者 曾 对 1 8 个 欧 盟 国 家 做 了 分 析 。 发 现 其 中 6 1 % 的 国 家 互 联 网 医 疗 政 策 还 处 于 起 步 阶 段 ， 1 7 % 处 于 初 始 阶 段 ， 处 于 发 展 和 成 熟 阶 段 的 国 家 各 占 1 1 % ， 尚 未 出 现 处 于 优 化 阶 段 的 国 家 。 美 国 对 互 联 网 医 疗 的 应 用 是 比 较 早 的 ， 也 是 比 较 广 泛 的 。 2 0 1 8 年 《 柳 叶 刀 》 杂 志 对 美 国 的 互 联 网 医 疗 领 域 做 了 一 个 研 究 梳 理 ， 其 中 提 到 美 国 互 联 网 医 疗 的 价 值 主 要 体 现 在 三 个 方 面 。 一 是 提 高 普 及 性 ， 特 别 是 对 农 村 偏 远 地 区 缺 乏 医 疗 资 源 地 区 ， 通 过 这 种 远 程 医 疗 、 互 联 网 医 疗 等 来 提 高 他 们 的 普 及 性 。 二 是 提 升 医 疗 效 果 ， 原 来 的 医 疗 活 动 只 能 在 医 院 里 进 行 ， 这 样 一 来 对 患 者 的 长 期 跟 踪 管 理 就 相 对 较 弱 ， 远 程 医 疗 则 可 以 补 齐 这 一 短 板 。 三 是 提 高 效 率 、 降 低 成 本 ， 有 了 互 联 网 医 疗 后 ， 很 多 病 人 不 用 频 繁 跑 去 医 院 ， 这 样 就 能 有 效 提 高 医 疗 资 源 的 使 用 效 率 ， 节 约 了 成 本 。 但 即 使 美 国 在 这 一 领 域 处 于 世 界 领 先 水 平 ， 其 互 联 网 医 疗 领 域 发 展 推 进 工 作 也 面 临 着 各 种 创 新 挑 战 。 一 是 制 度 创 新 ， 目 前 很 多 法 律 法 规 对 这 种 新 技 术 的 应 用 有 较 大 制 约 ， 如 何 使 这 些 法 律 法 规 更 适 应 这 种 新 技 术 的 创 新 ， 同 时 又 要 避 免 这 种 技 术 创 新 被 滥 用 ， 就 成 了 法 律 法 规 的 改 革 方 向 。 二 是 模 式 创 新 ， 医 保 公 司 、 医 疗 服 务 提 供 商 和 药 房 福 利 管 理 人 员 正 在 重 新 整 合 ， 如 何 使 得 这 几 方 可 以 有 机 结 合 ， 也 是 美 国 下 一 步 的 发 展 方 向 。 日 、 德 两 国 总 体 上 对 远 程 医 疗 、 互 联 网 医 疗 的 发 展 缺 乏 信 心 ， 相 对 保 守 。 日 本 之 所 以 会 没 有 信 心 ， 主 要 因 他 们 认 为 互 联 网 医 疗 这 一 方 式 会 破 坏 公 平 性 ， 更 加 会 使 用 网 络 的 人 、 更 富 有 的 人 可 以 通 过 互 联 网 这 种 方 式 插 队 ， 破 坏 医 疗 的 公 平 性 ； 德 国 人 则 认 为 互 联 网 医 疗 的 安 全 性 有 效 性 还 经 过 实 践 的 检 验 ， 同 样 持 保 守 观 点 。 3 中 国 现 状 ： 从 政 策 驱 动 到 用 户 驱 动 ， 互 联 网 医 疗 加 速 发 展 中 国 的 互 联 网 医 疗 和 国 际 上 惯 常 说 的 互 联 网 医 疗 并 不 完 全 一 致 。 在 美 国 ， 狭 义 的 互 联 网 医 疗 就 是 远 程 医 疗 。 远 程 医 疗 有 很 多 种 方 式 ， 比 如 电 视 、 互 联 网 ， 甚 至 更 早 的 时 候 使 用 电 话 。 只 要 是 远 距 离 进 行 语 音 视 频 的 沟 通 然 后 下 诊 断 的 就 叫 远 程 医 疗 。 我 们 常 说 的 “ 互 联 网 + 医 疗 健 康 ” 是 一 个 新 造 词 ， 和 远 程 医 疗 不 能 简 单 划 等 号 。 我 们 所 说 的 “ 互 联 网 + 医 疗 健 康 ” 除 了 我 们 惯 常 说 的 互 联 网 与 医 疗 的 结 合 以 及 远 程 诊 疗 以 外 ， 还 包 括 了 互 联 网 与 医 疗 、 互 联 网 和 公 共 卫 生 的 结 合 。 比 如 国 家 现 在 正 在 做 的 互 联 网 对 公 共 卫 生 防 控 的 应 用 ， 比 如 互 联 网 + 家 庭 医 生 签 约 ， 再 比 如 互 联 网 + 药 品 ， 都 是 广 义 的 “ 互 联 网 + 医 疗 健 康 ” 。 所 以 在 中 国 ， 互 联 网 医 疗 是 一 个 比 较 宽 泛 的 概 念 。 任 何 新 一 代 信 息 技 术 在 医 疗 、 健 康 领 域 里 的 所 有 应 用 ， 都 可 以 称 为 “ 互 联 网 + 医 疗 健 康 ” 。 我 国 的 “ 互 联 网 + 医 疗 健 康 ” 领 域 的 发 展 从 时 间 可 以 划 分 为 三 个 阶 段 。 第 一 个 阶 段 是 2 0 1 8 年 之 前 。 在 2 0 1 8 年 以 前 ， 国 家 除 了 在 药 品 电 商 领 域 里 有 一 些 相 应 规 定 ， 其 他 细 分 领 域 内 ， 国 家 层 面 并 没 有 一 个 明 确 的 态 度 ， 行 业 发 展 都 是 依 靠 各 方 自 发 探 索 。 2 0 1 7 年 国 家 卫 健 委 曾 出 台 过 征 求 意 见 稿 ， 对 互 联 网 医 疗 政 策 有 所 收 紧 ， 过 去 诸 多 行 为 都 涉 嫌 违 规 。 好 在 当 时 征 求 意 见 稿 没 有 通 过 ， 很 快 ， 2 0 1 8 年 国 务 院 出 台 了 一 个 促 进 互 联 网 加 医 疗 健 康 发 展 的 意 见 ， 明 确 表 示 鼓 励 互 联 网 医 疗 发 展 。 2 0 1 8 年 后 互 联 网 医 疗 就 进 入 了 第 二 个 阶 段 。 如 果 说 第 一 阶 段 主 要 是 “ 企 业 动 力 ” ， 那 么 第 二 阶 段 就 是 “ 政 策 动 力 ” 。 国 务 院 出 台 的 文 件 中 明 确 规 定 所 有 的 医 院 都 要 进 行 互 联 网 医 疗 的 建 设 ， 二 级 以 上 公 立 医 院 医 保 要 支 持 这 项 工 作 。 文 件 的 出 台 形 成 了 明 显 的 政 策 动 力 ， 但 在 推 动 互 联 网 医 疗 建 设 过 程 中 ， 我 们 逐 渐 意 识 到 这 一 动 力 也 不 够 强 。 当 时 互 联 网 医 疗 定 义 不 是 很 清 晰 ， 监 管 也 难 度 很 大 ， 市 场 创 新 当 中 的 问 题 也 比 较 多 ， 所 以 全 国 各 地 形 成 的 政 策 动 力 不 尽 相 同 。 仅 有 个 别 地 区 ， 比 如 最 早 的 宁 夏 、 后 来 的 海 南 、 现 在 的 山 东 与 四 川 对 此 比 较 积 极 ， 很 多 发 达 地 区 比 如 广 东 、 浙 江 、 江 苏 都 对 发 展 互 联 网 医 疗 相 对 比 较 保 守 。 2 0 2 0 年 新 冠 疫 情 爆 发 ， 互 联 网 医 疗 进 入 到 了 第 三 阶 段 。 不 管 政 策 上 如 何 对 待 这 一 领 域 ， 无 论 医 院 对 此 抱 以 何 种 态 度 ， 疫 情 让 大 家 强 制 体 验 了 一 次 互 联 网 医 疗 应 用 场 景 ， 用 户 对 这 一 领 域 的 认 可 度 迅 速 提 高 ， 加 速 了 整 个 互 联 网 医 疗 的 发 展 。 这 一 阶 段 互 联 网 医 疗 的 发 展 由 “ 政 策 动 力 ” 转 为 “ 用 户 动 力 ” 。 在 过 去 这 一 领 域 的 发 展 都 是 局 部 的 ， 是 由 个 别 利 益 相 关 者 进 行 推 动 。 现 如 今 是 供 方 、 需 方 、 政 策 方 均 有 动 力 去 推 动 这 一 领 域 发 展 。 4 模 式 分 析 ： 三 大 模 式 助 推 供 求 两 端 均 衡 发 展 ， 但 争 议 犹 存 从 发 展 模 式 的 角 度 看 ， 我 国 的 互 联 网 医 疗 发 展 就 是 为 了 解 决 几 个 核 心 问 题 。 一 是 降 低 医 疗 信 息 的 搜 寻 成 本 。 比 如 百 度 就 提 供 了 这 样 的 服 务 ， 让 你 用 更 少 的 信 息 成 本 找 到 好 的 医 生 。 二 是 降 低 信 任 成 本 ， 通 过 互 联 网 方 式 相 互 之 间 建 立 长 期 的 沟 通 关 系 ， 可 以 降 低 医 患 之 间 的 不 信 任 度 。 基 于 上 述 思 路 ， 我 国 衍 生 出 三 类 互 联 网 医 疗 服 务 。 最 早 出 现 的 一 类 是 信 息 服 务 ， 比 如 丁 香 园 、 微 医 、 春 雨 医 生 、 好 大 夫 在 线 等 平 台 ， 这 些 平 台 的 本 质 就 是 提 供 了 一 个 医 生 黄 页 的 功 能 。 第 二 类 服 务 是 非 医 疗 服 务 。 非 医 疗 服 务 这 一 部 分 更 为 常 见 ， 比 如 支 付 宝 、 腾 讯 等 科 技 公 司 都 在 通 过 接 入 医 院 端 数 据 ， 帮 助 医 院 提 高 非 医 疗 服 务 的 效 率 。 第 三 类 服 务 是 药 品 服 务 。 虽 然 我 国 对 于 处 方 药 的 管 理 较 为 严 格 的 ， 但 国 家 对 于 处 方 药 的 态 度 是 有 限 度 开 放 。 从 需 求 端 看 ， 我 国 互 联 网 医 疗 需 求 正 在 明 显 的 增 加 ， 尤 其 是 在 新 冠 疫 情 之 后 ， 有 加 速 上 涨 的 趋 势 。 比 如 京 东 健 康 8 0 % 的 用 户 都 是 在 疫 情 以 后 才 产 生 的 ， 可 以 说 新 冠 疫 情 以 后 线 上 用 户 的 数 量 是 暴 增 的 。 而 且 随 着 需 求 的 增 加 ， 患 者 对 医 生 、 对 科 室 的 在 线 评 论 也 是 在 逐 渐 增 加 的 ， 患 者 对 医 生 和 科 室 的 评 论 更 可 以 体 现 出 患 者 对 平 台 的 使 用 深 度 。 需 求 侧 还 有 一 个 很 有 意 思 的 特 征 ： 虽 然 我 们 说 可 以 用 互 联 网 的 方 式 来 拓 宽 距 离 的 限 制 ， 但 实 际 上 互 联 网 医 疗 也 有 很 强 的 地 域 性 。 我 们 知 道 线 下 的 医 疗 都 是 有 地 域 性 的 ， 比 如 华 北 地 区 患 者 更 信 任 北 京 的 医 院 ， 华 东 地 区 更 信 上 海 ， 华 南 可 能 更 信 广 东 。 互 联 网 上 其 实 也 一 样 ， 北 京 地 区 的 机 构 服 务 的 患 者 主 要 是 偏 北 的 患 者 ， 上 海 服 务 的 主 要 是 江 浙 沪 及 周 边 ， 而 广 东 主 要 服 务 华 南 和 云 贵 地 区 。 我 们 可 以 发 现 ， 互 联 网 对 医 疗 半 径 的 突 破 能 力 ， 明 显 是 小 于 电 商 之 类 的 一 般 互 联 网 行 业 的 。 从 供 给 端 看 ， 互 联 网 医 疗 可 以 分 为 两 类 ， 一 是 公 立 医 院 自 营 模 式 ， 二 是 第 三 方 平 台 模 式 。 先 说 医 院 自 营 模 式 。 有 不 少 医 院 正 在 做 这 种 模 式 ， 比 如 广 东 省 二 院 起 步 较 早 ， 2 0 1 4 年 就 开 始 筹 建 自 己 的 平 台 ； 浙 大 医 院 、 邵 逸 夫 医 院 等 自 营 平 台 也 做 得 有 声 有 色 。 这 两 年 在 政 策 的 推 动 下 ， 很 多 大 医 院 都 已 经 将 建 设 自 营 平 台 提 上 了 日 程 。 但 是 总 体 上 来 看 ， 因 为 医 院 相 应 的 自 主 运 营 能 力 较 差 ， 这 些 自 营 平 台 服 务 量 整 体 较 少 。 其 中 有 些 医 院 自 己 的 自 营 平 台 一 天 也 接 不 了 几 个 门 诊 。 另 一 种 是 第 三 方 平 台 模 式 ， 就 是 医 生 使 用 线 上 平 台 进 行 问 诊 。 公 立 医 院 所 能 提 供 服 务 非 常 有 限 ， 而 第 三 方 平 台 在 这 些 方 面 则 可 以 做 得 更 好 。 从 平 台 的 数 据 来 看 ， 以 好 大 夫 在 线 为 例 ， 在 疫 情 以 前 好 大 夫 在 线 的 医 生 注 册 数 增 长 就 已 经 非 常 快 了 ， 疫 情 以 后 甚 至 有 更 明 显 的 增 长 ， 医 生 上 线 率 明 显 高 于 以 前 。 我 们 从 国 内 最 主 要 的 四 个 平 台 — — 好 医 生 在 线 、 微 医 、 春 雨 、 平 安 好 医 生 的 数 据 来 看 ， 所 有 上 线 医 生 中 ， 主 任 医 师 占 了 2 9 . 2 6 % ， 副 主 任 医 生 1 5 . 8 5 % 。 主 治 医 师 8 . 7 1 % ， 住 院 医 师 3 . 6 6 % ， 可 以 看 出 越 大 牌 的 医 生 上 线 越 多 。 要 是 单 看 北 京 、 上 海 、 广 州 的 话 ， 主 治 医 生 上 线 率 都 达 到 了 近 7 0 % ， 其 中 上 海 是 6 7 . 5 3 % ， 广 州 是 6 6 . 8 % 。 从 医 院 等 级 来 看 ， 上 线 医 生 里 属 于 三 甲 医 院 的 医 生 是 最 多 的 ， 基 本 4 0 % 的 医 生 来 自 三 甲 医 院 。 从 职 称 分 布 角 度 来 看 ， 好 大 夫 在 线 2 0 % 的 医 生 是 主 任 医 师 ， 春 雨 主 任 和 副 主 任 医 生 加 起 来 比 例 达 到 4 6 % 。 从 各 方 面 来 看 在 线 平 台 的 医 生 质 量 非 常 高 ， 这 种 名 医 问 诊 的 机 会 在 线 下 是 很 难 争 取 的 。 总 结 来 说 ， 供 给 侧 有 如 下 几 个 特 征 。 第 一 个 特 征 是 公 立 医 院 正 在 加 速 推 动 互 联 网 医 疗 建 设 。 究 其 原 因 一 方 面 是 政 策 要 求 ， 另 一 方 面 很 多 医 院 也 看 到 了 这 一 领 域 需 求 极 大 ； 第 二 个 特 征 是 大 平 台 正 在 发 力 。 原 来 腾 讯 、 阿 里 、 百 度 等 都 在 关 注 互 联 网 医 疗 健 康 ， 但 是 投 入 力 量 有 限 。 疫 情 以 后 ， 各 大 巨 头 投 入 力 度 明 显 增 加 ， 特 别 是 京 东 ， 京 东 健 康 在 疫 情 后 甚 至 还 成 功 上 市 ； 第 三 个 特 征 就 是 服 务 深 化 。 原 来 的 医 疗 机 构 只 是 在 线 上 做 一 些 复 诊 开 药 ， 现 在 则 越 来 越 多 的 做 一 些 延 伸 的 服 务 ， 比 如 诊 疗 、 健 康 维 护 等 ； 第 四 个 特 征 就 是 模 式 创 新 。 创 新 主 要 体 现 在 两 个 方 面 ， 一 个 是 闭 环 化 ， 各 个 平 台 、 医 院 都 在 希 望 通 过 打 通 医 疗 健 康 信 息 平 台 以 后 ， 从 供 应 链 整 合 的 角 度 ， 做 成 医 疗 、 医 药 、 保 险 闭 环 的 模 式 。 另 一 个 是 专 科 化 ， 互 联 网 疫 情 以 后 ， 一 些 专 科 平 台 发 展 特 别 快 ， 像 皮 肤 科 、 检 验 科 、 精 神 科 等 有 着 标 准 化 、 依 赖 可 视 等 特 点 的 科 室 ， 都 得 到 了 明 显 的 发 展 。 现 如 今 ， 对 未 来 供 给 侧 发 展 争 议 比 较 大 的 问 题 之 一 ， 是 医 院 是 应 自 己 做 平 台 还 是 和 第 三 方 平 台 合 作 。 医 院 做 自 营 平 台 也 有 自 身 的 优 势 ， 比 如 说 医 院 自 己 有 医 生 队 伍 ， 有 自 身 的 品 牌 价 值 ， 医 疗 服 务 也 比 较 成 熟 ， 但 是 医 院 的 劣 势 也 比 较 明 显 ， 比 如 运 营 能 力 弱 、 激 励 机 制 不 足 、 产 品 比 较 单 一 。 而 医 院 的 优 势 与 劣 势 ， 放 在 第 三 方 平 台 就 是 完 全 相 反 的 。 因 此 这 一 问 题 仍 需 慎 重 考 虑 。 另 一 个 争 议 点 是 ， 互 联 网 医 疗 会 不 会 产 生 新 的 虹 吸 效 应 。 互 联 网 医 疗 的 普 及 可 能 会 导 致 患 者 都 集 中 到 一 个 好 医 生 处 集 中 就 诊 ， 这 与 我 们 的 分 级 诊 疗 也 是 有 冲 突 的 。 因 此 ， 线 上 诊 疗 的 公 平 性 问 题 也 值 得 关 注 。 5 政 策 挑 战 ： 四 大 难 度 亟 待 破 解 ， 应 继 续 在 规 范 中 谋 求 创 新 当 前 来 看 ， 互 联 网 医 疗 面 临 如 下 几 个 政 策 难 点 和 要 点 。 一 是 首 诊 、 复 诊 的 问 题 。 当 前 我 国 线 上 医 疗 不 允 许 首 诊 ， 但 实 际 上 “ 首 诊 ” 的 定 义 并 不 是 很 清 晰 。 医 疗 领 域 有 一 个 伦 理 要 求 ， 就 是 医 生 和 患 者 未 经 见 面 不 可 下 处 方 。 但 在 信 息 化 时 代 如 何 定 义 “ 见 面 ” ， 这 一 问 题 仍 需 要 探 讨 。 二 是 处 方 药 的 问 题 。 线 上 销 售 处 方 药 应 如 何 保 证 处 方 的 合 规 性 ， 现 在 很 多 药 店 的 处 方 药 售 卖 模 式 并 不 是 有 了 处 方 再 卖 药 ， 而 是 患 者 要 买 这 个 药 ， 药 店 给 患 者 补 一 个 处 方 ， 如 何 确 保 处 方 药 销 售 的 规 范 性 就 成 了 交 易 中 的 重 中 之 重 。 另 外 ， 处 方 如 何 流 转 也 是 一 个 问 题 。 现 在 平 台 都 是 希 望 公 立 医 院 把 处 方 流 转 出 来 ， 但 实 际 上 没 有 考 虑 过 平 台 愿 意 把 自 己 的 处 方 流 转 出 去 。 此 外 还 有 用 药 安 全 的 问 题 也 需 要 关 注 ， 比 如 说 精 神 类 药 物 等 这 些 已 经 违 禁 药 物 也 已 经 在 网 上 出 现 了 。 三 是 要 素 产 权 的 问 题 。 要 素 产 权 内 涵 两 个 问 题 ， 一 个 是 医 生 人 力 资 本 的 产 权 问 题 。 现 在 都 是 公 立 医 院 的 医 生 在 平 台 提 供 服 务 ， 那 医 生 这 一 人 力 资 本 到 底 归 哪 一 方 所 有 。 另 一 个 是 数 据 产 权 的 问 题 ， 现 在 还 是 没 有 明 确 医 疗 数 据 产 权 到 底 归 谁 。 很 多 医 院 认 为 数 据 产 权 就 归 医 院 所 有 ， 患 者 个 人 觉 得 应 该 是 归 其 个 人 所 有 ， 那 么 第 三 方 在 应 用 这 些 数 据 的 时 候 ， 就 面 临 很 大 的 产 权 归 属 的 问 题 。 四 是 医 保 的 支 付 问 题 。 一 方 面 政 府 已 经 规 定 医 保 要 支 付 线 上 医 疗 ， 但 实 际 上 当 前 互 联 网 医 疗 并 没 有 一 个 标 准 产 品 ， 没 有 标 准 产 品 就 没 法 有 付 费 项 目 ， 没 有 付 费 项 目 就 更 不 可 能 有 医 保 报 销 了 。 对 于 医 保 局 来 说 ， 并 不 是 “ 不 想 买 ” ， 而 是 互 联 网 医 疗 平 台 没 “ 没 有 东 西 卖 ” 。 〖 格 隆 汇 〗 本 文 不 构 成 投 资 建 议 ， 股 市 有 风 险 ， 投 资 需 谨 慎 。 新 的 “ 风 口 ” 来 临 ， 互 联 网 医 疗 被 “ 重 点 专 注 ” ， 千 亿 新 蓝 海 诞 生 ？ 一 个 新 的 风 口 已 经 出 现 了 大 批 资 本 开 始 涌 入 、 布 局 ， 这 个 行 业 或 许 一 些 人 已 经 猜 到 了 就 是 大 健 康 领 域 。 早 在 1 0 年 就 这 个 行 业 就 被 一 些 人 看 好 了 ， 早 早 就 开 始 了 布 局 其 中 不 乏 知 名 企 业 和 富 豪 。 大 家 会 发 现 互 联 网 的 发 展 与 运 用 已 经 深 入 我 们 生 活 了 ， 可 以 说 如 果 离 开 互 联 网 的 话 ， 不 少 居 民 的 生 活 都 将 被 影 响 到 。 大 健 康 领 域 在 互 联 网 的 影 响 下 ， 相 比 之 前 也 有 了 很 大 的 不 同 。 线 上 预 约 挂 号 、 复 诊 、 买 药 都 成 为 了 常 态 ， 数 据 显 示 短 短 几 年 时 间 中 ， 我 国 互 联 网 医 院 就 超 过 了 千 家 ， 并 且 这 个 规 模 还 在 不 断 的 扩 大 。 从 当 下 情 况 中 来 看 的 话 ， 我 国 不 少 医 院 都 加 速 了 互 联 网 医 疗 布 局 ， 整 个 行 业 的 新 趋 势 非 常 的 明 显 。 尤 其 是 在 2 0 2 0 年 时 间 中 ， 我 国 互 联 网 医 疗 迎 来 了 爆 发 式 的 增 长 ， 千 亿 规 模 新 蓝 海 诞 生 ？ 。 有 专 家 指 出 ， 互 联 网 和 医 疗 行 业 的 结 合 有 利 于 行 业 “ 下 沉 ” ， 对 于 行 业 的 发 展 、 便 利 群 众 都 有 很 好 的 作 用 。 相 关 数 据 显 示 ， 2 0 2 0 年 我 国 移 动 医 疗 用 户 规 模 达 到 了 6 . 6 1 亿 人 左 右 ， 并 且 相 关 医 疗 市 场 规 模 达 到 了 5 4 4 . 7 亿 元 ， 预 计 今 年 这 一 数 字 突 破 6 0 0 亿 ， 我 国 众 多 医 院 都 实 现 了 互 联 网 的 覆 盖 不 少 医 院 还 实 现 了 “ 联 网 ” 。 大 量 资 本 涌 入 上 面 提 及 了 这 风 口 行 业 爆 发 之 后 ， 众 多 资 本 也 涌 入 了 其 中 ， 我 们 熟 悉 的 几 大 互 联 网 巨 头 都 在 。 他 们 不 仅 投 资 了 一 些 企 业 还 创 建 了 属 于 自 己 的 大 健 康 品 牌 ， 如 今 互 联 网 医 疗 赛 道 竞 争 加 剧 。 实 际 上 ， 对 于 这 个 行 业 来 说 互 联 网 的 加 入 无 疑 是 好 的 ， 患 者 可 以 自 主 选 择 最 适 合 自 己 的 患 者 和 医 院 的 距 离 也 被 “ 抹 平 ” 了 。 当 下 我 国 不 少 地 区 的 患 者 都 可 以 通 过 手 机 联 网 ， 进 行 在 线 复 诊 、 远 程 会 诊 等 操 作 。 并 且 全 国 一 些 地 区 对 于 互 联 网 医 疗 进 行 的 更 为 “ 彻 底 ” ， 患 者 并 不 需 要 在 医 院 花 费 多 少 时 间 就 能 完 成 全 部 流 程 。 内 行 人 指 出 ， 互 联 网 医 疗 的 核 心 作 用 就 是 整 合 医 疗 资 源 ， 并 服 务 更 多 的 患 者 。 实 际 上 说 这 一 行 是 风 口 还 有 一 个 重 要 的 原 因 ， 就 是 我 国 已 经 认 可 这 一 行 了 。 之 前 我 国 相 关 部 门 已 经 明 确 了 互 联 网 医 疗 可 以 纳 入 到 医 保 范 围 ， 未 来 这 一 行 将 充 满 无 限 的 可 能 ， 对 于 患 者 或 者 是 医 院 来 说 都 是 好 事 情 。 不 少 互 联 网 医 疗 企 业 在 过 去 几 年 时 间 中 受 到 了 资 本 的 青 睐 ， 不 少 企 业 进 行 了 数 次 融 资 整 个 行 业 的 规 模 也 在 不 断 的 扩 大 ， 布 局 人 数 也 是 越 来 越 多 ， 甚 至 有 的 企 业 市 值 超 过 了 千 亿 元 之 多 。 不 过 这 一 行 的 发 展 路 程 还 很 长 ， 由 于 行 业 才 刚 刚 兴 起 很 多 细 节 还 有 待 规 划 ， 比 如 涉 及 患 者 身 体 检 查 、 仪 器 情 况 等 ， 医 生 能 否 给 出 准 确 的 方 案 ， 而 入 驻 行 业 的 医 生 资 助 如 何 检 查 。 最 为 重 要 的 一 点 就 是 如 何 实 现 一 种 盈 利 模 式 ， 不 可 能 为 了 让 企 业 赚 到 钱 就 将 压 力 加 到 患 者 身 上 ， 当 下 我 国 许 多 互 联 网 医 疗 企 业 都 没 有 实 现 盈 利 ， 整 个 行 业 充 满 商 机 但 挑 战 也 不 少 。  C u s t o m e r c a s e 客 户 案 例 山 东 大 学 第 二 医 院 山 东 大 学 第 二 医 院 昌 乐 县 人 民 医 院 昌 乐 县 人 民 医 院 潍 坊 市 益 都 中 心 医 院 潍 坊 市 益 都 中 心 医 院 淄 博 市 妇 幼 保 健 院 淄 博 市 妇 幼 保 健 院 济 南 市 第 三 人 民 医 院 济 南 市 第 三 人 民 医 院 齐 鲁 儿 童 医 院 齐 鲁 儿 童 医 院 临 沂 市 中 心 医 院 牟 平 中 医 医 院 高 密 市 人 民 医 院 我 们 的 优 势 O u r s A d v a n t a g e 自 主 共 享 ， 医 疗 信 息 和 资 源 的 跨 平 台 流 通 云 架 构 的 技 术 升 级 让 医 疗 信 息 与 业 务 流 转 ， 在 任 何 时 间 地 点 都 能 进 行 可 靠 的 共 享 ， 通 过 私 有 云 / 混 合 云 组 成 的 共 享 体 系 ， 医 疗 机 构 能 掌 控 信 息 的 自 主 流 通 。 实 现 异 构 系 统 之 间 的 业 务 相 互 联 通 以 患 者 为 中 心 ， 打 破 异 构 系 统 的 壁 垒 ， 实 现 与 不 同 系 统 ， 不 同 等 级 的 医 疗 平 台 的 信 息 互 联 通 ， 业 务 互 操 作 。 灵 活 拓 展 ， 极 大 提 升 业 务 拓 展 实 施 效 率 所 有 的 产 品 都 基 于 不 同 的 业 务 场 景 提 供 应 用 化 服 务 ， 具 有 灵 活 配 置 和 快 速 升 级 特 点 。 安 全 至 上 ， 为 医 院 信 息 安 全 保 驾 护 航 以 媲 美 顶 级 金 融 级 别 的 信 息 安 全 技 术 ， 为 医 疗 机 构 的 运 行 保 驾 护 航 。 联 系 我 们 C o n t a c t u s 交 通 地 图 办 公 地 点 我 们 的 地 点 济 南 市 历 下 区 经 十 路 1 0 5 6 7 号 成 城 大 厦 电 话 0 5 3 1 6 7 8 7 2 2 0 4 邮 箱 f a n c y j y p @ 1 6 3 . c o m 微 信 Q Q 1 2 9 2 8 2 9 5 7 4 电 话 ： 0 5 3 1 6 7 8 7 2 2 0 4 q q ： 1 2 9 2 8 2 9 5 7 4 微 信 ： 邮 箱 ： f a n c y j y p @ 1 6 3 . c o m 产 品 与 解 决 方 案 移 动 互 联 网 医 院 数 字 化 医 院 医 技 预 约 互 联 网 医 疗 业 务 互 联 网 + 医 疗 互 联 网 + 医 保 互 联 网 + 医 药 互 联 网 + 煎 药 配 送 互 联 网 + A I 导 诊 客 户 案 例 山 东 大 学 第 二 医 院 昌 乐 县 人 民 医 院 潍 坊 市 益 都 中 心 医 院 淄 博 市 妇 幼 保 健 院 济 南 市 第 三 人 民 医 院 齐 鲁 儿 童 医 院 临 沂 市 中 心 医 院 牟 平 中 医 医 院 高 密 市 人 民 医 院 联 系 我 们 关 注 泛 喜 健 康 地 址 ： 济 南 市 历 下 区 经 十 路 1 0 5 6 7 号 成 城 大 厦 邮 编 ： 2 5 0 0 0 0 网 址 ： w w w . f a n c y i n f o . n e t 版 权 所 有 ： 泛 喜 健 康 科 技 有 限 公 司 鲁 I C P 备 1 8 0 5 4 9 4 5 号 1 法 律 声 明 服 务 协 议 C o p y r i g h t © 泛 喜 健 康 科 技 有 限 公 司

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